Greek Daily Headlines News Headline Animator

Κυριακή, 30 Μαρτίου 2008

Αυξήθηκε η δημοτικότητα του Firefox μέσα στο 2007

Ο browser του Mozilla Foundation συνεχίζει την ανοδική του πορεία, αυξάνοντας το μερίδιο χρήσης του έναντι του Internet Explorer της Microsoft στις ευρωπαϊκές χώρες [αλλά και αλλού], σύμφωνα με στοιχεία της γαλλικής εταιρείας ανάλυσης δικτυακής δραστηριότητας XiTi Monitor. Συγκεκριμένα, ο Firefox είναι πολύ κοντά στο να πάρει προβάδισμα σε αρκετές χώρες – κατέχοντας 45,4% στη Φιλανδία, 42,4% στην Πολωνία, 41,2% στη Σλοβενία και 40,3% στην Ουγγαρία. Επίσης, η διείσδυση του browser του Mozilla Foundation έχει ξεπεράσει το 30% σε χώρες όπως Εσθονία, Γερμανία, Λιθουανία, Ρουμανία, Αυστρία, Κροατία και Ελλάδα, ενώ εξίσου υψηλά είναι τα ποσοστά του στις χώρες της Ωκεανίας [Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία και γενικότερα του Νότιου Ειρηνικού].

Το μερίδιο του Firefox σε χώρες όπως η Ιρλανδία, Σουηδία, Γαλλία, Βέλγιο, Ιταλία, Ελβετία και Βουλγαρία κυμαίνεται μεταξύ 20% και 30%, ενώ η XiTI Monitor υπολογίζει το συνολικό μερίδιο αγοράς του δημοφιλούς open source browser στα 28% έναντι ενός 66,1 % του Internet Explorer. Αξίζει να αναφερθεί, ωστόσο, ότι [σύμφωνα πάντα με τη γαλλική εταιρεία], ποσοστό μεγαλύτερο του 90% των χρηστών του Firefox χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση, ενώ αντίθετα οι χρήστες του Ι.Ε που πέρασαν στην έκδοση 7, εγκαταλείποντας τον... διάτρητο ΙΕ 6, είναι λιγότεροι από τους μισούς.

Πηγή: The Inquirer

Νέα έκδοση του OpenOffice 2.4.0

Κυκλοφόρησε η έκδοση 2.4.0 της δωρεάν, ανοικτού κώδικα σουίτας εφαρμογών γραφείου OpenOffice, η οποία διαθέτει πολλά νέα χαρακτηριστικά, ενώ παράλληλα έχουν δεχθεί αρκετές βελτιώσεις και διορθώσεις bugs που υπήρχαν στην προηγούμενη έκδοση. Το OpenOffice είναι διαθέσιμο για τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα, όπως Windows, Linux [σε πακέτα RPM και DEB], Solaris, x86/SPARC, MacOSX Intel και PPC. Μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν από το επίσημο site του προγράμματος στο www.openoffice.org ή μέσω των δικτύων P2P.

Μερικά από τα χαρακτηριστικά που διαθέτει η νέα έκδοση είναι η σύνδεση WebDAV servers μέσω HTTPS, η δυνατότητα εισαγωγής προσαρμοσμένων εικονιδίων για τις γραμμές εργαλείων, τα οποία αποθηκεύονται σε έναν κατάλογο εικονιδίων του χρήστη, ο έλεγχος των κωδικών που αποθηκεύονται, από έναν κύριο [master] κωδικό [οι κωδικοί για συγκεκριμένα URL/sites μπορούν να αποθηκευτούν στην καρτέλα ασφαλείας], η δημιουργία εγγράφων PDF με υποστήριξη PDF/A-1 [ISO 19005-1] και η δυνατότητα αλληλοσύνδεσης, η υποστήριξη MacOSX Quicktime για ταινίες και ήχο, καθώς και πολλά άλλα τα οποία μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά στο επίσημο site του προγράμματος.

Πηγή: www.openoffice.org

Διαθέσιμο το Service Pack 1 για τα Windows Vista

ʽΈνα χρόνο μετά την επίσημη κυκλοφορία των νέων Windows Vista, η Microsoft διαθέτει στο ευρύ κοινό το πρώτο Service Pack το οποίο περιλαμβάνει όλες τις ενημερώσεις που έχουν κυκλοφορήσει μέχρι σήμερα (άνω των 300), καθώς και νέες λειτουργίες.Σύμφωνα με τις πρώτες αναφορές υπάρχει μικρή αύξηση στη ταχύτητα, βελτιώσεις σε θέματα συμβατότητας και υποστήριξη αρκετών νέων συσκευών. Από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του πρώτου Service Pack είναι τα εξής :

Hotpaching: Μια αρκετά χρήσιμη λειτουργία για administrators και όχι μόνο, το hotpatching ελαχιστοποιεί την ανάγκη επανεκκίνησης του υπολογιστή σας μετά την εγκατάσταση μελλοντικών ενημερώσεων των Windows Vista. Επιπλέον η όλη διαδικασία θα διαρκεί σημαντικά λιγότερο χρόνο.

Επαναφορά συστήματος ύστερα από αλλαγή motherboard: Ένα αιώνιο πρόβλημα για χρήστες παλιών εκδόσεων των Windows φαίνεται να λύνεται με το πρόγραμμα Complete PC Restore. ʽΈτσι αν το νέο μας hardware απαιτεί ένα διαφορετικό driver από αυτόν που είχαμε μόλις ολοκληρώσαμε το backup, o driver που απαιτείται θα ενεργοποιηθεί στο τελευταίο στάδιο του restore έτσι ώστε το σύστημα σας να μπορέσει να ολοκληρώσει το boot.

Backup EFS αρχείων: Η λειτουργία File Backup αποθηκεύει κωδικοποιημένα αρχεία EFS με την κωδικοποίηση να παραμένει άθικτη κατά τη διάρκεια του backup.

Ταχύτητα: Μεγάλες βελτιώσεις αναμένεται να παρατηρήσουν οι χρήστες στη ταχύτητα αντιγραφής η μεταφοράς αρχείων ειδικά μέσα από δίκτυο. Επιπλέον βελτιώσεις έχουν γίνει στην απόδοση βίντεο και στην επαναφορά του συστήματος ύστερα από κατάσταση hibernate η resume.

Ασφάλεια: Με τη παρουσίαση του Secure Development Lifecycle, η Microsoft κάνει πιο ισχυρή την εύρεση κακόβουλου κώδικα στο σύστημα σας που πιθανό να προκαλέσει πρόβλημα σε άλλες λειτουργίες των Windows και λαμβάνει μέτρα για να μην επαναληφθεί παρόμοιο γεγονός. Ακόμα υπάρχει μεγαλύτερη ασφάλεια σε συνδέσεις Remote καθώς και στην επικοινωνία λογισμικού ασφάλειας άλλων κατασκευαστών με το Windows Security Center.

Τεχνολογίες: Το SP1 φέρνει υποστήριξη σε νέα πρότυπα όπως το EFI (Extensible Firmware Interface), exFat (το μελλοντικό πρότυπο των flash αποθηκευτικών μέσων και συσκευών) και το Direct3D 10.1

UAC: Το User Account Control παραμένει σαν επιλογή με σχετικά λιγότερες ενοχλητικές ενημερώσεις σε ορισμένες περιπτώσεις.

Οι χρήστες ελληνικών εκδόσεων των Windows Vista θα πρέπει να περιμένουν λίγο ακόμα αφού το συγκεκριμένο Service Pack είναι συμβατό μόνο με την Αγγλική, Γαλλική, Γερμανική, Ισπανική και Γιαπωνέζικη έκδοση των Vista. H Microsoft αναφέρει ότι μέσα στον Απρίλιο θα κυκλοφορήσει το Service Pack για τις υπόλοιπες 36 γλώσσες (πιθανόν στις 9 Απριλίου) μεταξύ των οποίων και η Ελληνική ενώ νέες συμβατές εκδόσεις των Γλωσσικών πακέτων μετάφρασης (Language Packs) θα κυκλοφορήσουν τον ίδιο μήνα.

Ακόμη η Microsoft αναφέρει σε ειδική σελίδα για ένα μικρό αριθμό προγραμμάτων τα οποία δεν είναι δυνατό να “τρέξουν” στα Windows Vista SP1. Από τα πιο γνωστά είναι τα BitDefender AV 10 (Internet Security) καθώς και το Zone Alarm Security Suite 10.

Download: Windows Vista SP1 (32bit έκδοση) | (64bit έκδοση)
Link: Windows Vista

Πηγή »

The Speed of Things

This is just some notes relating to the relative speeds of different parts of a PC and things that connect to a typical PC. It might be useful to give people an idea of what the bottleneck is in their system and whether, for example, that gigabit network card will really give them any performance improvement considering that their hard-drive will never be able to read/write data fast enough to utilise its bandwidth.

Corrections, updates and comments welcome - these results have been culled from all over and may well contain errors. I've tried to keep everything in MB/sec (MegaBytes per second to clarify any potential confusion), where the original rate of something was quoted in Megabits per sec (Mbps), I've gone and divided it by 8.

I expect to clean up the formatting of this over time. Contributions are welcome, particularly details of PC Memory, Memory buses and Systems buses.

ISA ( 8-bit @ 8.3 MHz) = 7.9 MB/sec
ISA ( 16-bit @ 8.3 MHz) = 15.9 MB/sec

Vesa Local (VL) bus 1 (32-bit @ 33 MHz) = 66 MB/sec
(burst) = 128 MB/sec

standard PCI (32 bit @ 33MHz) = 133MB/sec
PCI 2.1 ( 32 bit @ 66MHz) = 266 MB/sec
( 64 bit @ 66MHz) = 532 MB/sec
PCI-X ( 64 bit @ 66MHz) = 532 MB/sec
( 64 bit @ 133MHz) = 1000 MB/sec
PCI-X ( 64 bit @ 266MHz) = 2100 MB/sec
( 64 bit @ 533MHz) = 4260 MB/sec

PCI Express x1 (half duplex) = 250 MB/sec
PCI Express x1 (full duplex) = 500 MB/sec
PCI Express x16 (video cards) = 8000 /sec

SCSI Asych transfer = 1.5 MB/sec
Sync transfer = 5 MB/sec
SCSI2 sync speed = 10 MB/sec
Ultra SCSI = 20 MB/sec
Ultra Wide SCSI = 40 MB/sec
Ultra 2 Wide SCSI = 80 MB/sec
Ultra 160 SCSI = 160 MB/sec
Ultra 320 SCSI = 320 MB/sec
SAS = 375 MB/sec

FC-AL copper/optical (half-duplex) = 200 MB/sec
FC-AL copper/optical (full-duplex) = 400 MB/sec
Fibre Channel over copper cable = 400 MB/sec
Fibre Channel over fiber = 2000 MB/sec
Infiniband 12X Quad-rate = 12000 MB/sec

IDE
PIO Mode 0 (Any) = 3.3 MB/sec
PIO Mode 1 (Any) = 5.2 MB/sec
PIO Mode 2 (Any) = 8.3 MB/sec
PIO Mode 3 (ATA-2, Fast ATA, Fast ATA-2, ATA-3, ATAPI, Ultra ATA, EIDE) = 11.1 MB/sec
PIO Mode 4 (ATA-2, Fast ATA, Fast ATA-2, ATA-3, ATAPI, Ultra ATA, EIDE) = 16.6 MB/sec
DMA Single Word Mode 0 (ATA) = 2.1 MB/sec
DMA Single Word Mode 1 (ATA) = 4.2 MB/sec
DMA Single Word Mode 2 (ATA) = 8.3 MB/sec
DMA Multiword Mode 0 (ATA) = 4.2 MB/sec
DMA Multiword Mode 1 (ATA-2) = 13.3 MB/sec
DMA Multiword Mode 2 (ATA-2) = 16.7 MB/sec
Ultra DMA Mode 0 (ATA/ATAPI-4) = 16.7 MB/sec
Ultra DMA Mode 1 (ATA/ATAPI-4) = 25.0 MB/sec
Ultra DMA Mode 2 (ATA/ATAPI-4) = 33.3 MB/sec
Ultra DMA Mode 3 (ATA/ATAPI-5) = 44.4 MB/sec
Ultra DMA Mode 4 (ATA/ATAPI-5) = 66.7 MB/sec
PATA 133 = 133 MB/sec

SATA = 150 MB/sec
SATA-2 = 375 MB/sec
eSATA = 375 MB/sec

FireWire 400 (IEEE 1394-1995) S100 = 12,3 MB/sec
FireWire 400 (IEEE 1394-1995) S200 = 24,6 MB/sec
FireWire 400 (IEEE 1394-1995) S400 = 49,2 MB/sec
Enhancements (IEEE 1394a-2000) = 49,2 MB/sec
FireWire 800 (IEEE 1394b-2002) = 98,3 MB/sec
FireWire S800T (IEEE 1394c-2006) = 98,3 MB/sec
Firewire S3200 (name not yet set) = 393 MB/sec


USB 1.0 = 0.2 MB/sec (approx.)
USB 1.1 (aka Full Speed USB) = 1.5 MB/sec (approx.)
USB 2.0 (aka High Speed USB) = 60 MB/sec (approx.)
USB 3.0 = 480 MB/sec

Orig Parallel Port = 0.001 MB/sec
EPP = 2 MB/sec
Serial Port = 0.028 MB/sec

AGP (66 MHz) = 266 MB/sec
AGP 2x (133 MHz) = 533 MB/sec
AGP 4x (266 Mhz) = 1066 MB/sec
AGP 8x (533 MHz) = 2133 MB/sec

Gigabit Ethernet = 125 MB/sec
100 Mbps Fast Ethernet (100BASE-T) = 12.5 MB/sec
10 Mbps Ethernet (10BASE-T) = 1.25 MB/sec
56k Modem = 0.007 MB/sec
28k Modem = 0.004 MB/sec
460 Kbps Cable Modem = 0.057 MB/sec
512 Kbps DSL Line = 0.064 MB/sec

802.11b (11 Mbps) = 1,37 MB/sec (~38 m Range Indoor and ~140 m Range (Radius Outdoor) Loss includes one wall)
802.11a (54 Mbps) = 6,75 MB/sec (~35 m Range Indoor and ~120 m Range (Radius Outdoor) Loss includes one wall)
802.11g (54 Mbps) = 6,75 MB/sec (~38 m Range Indoor and ~140 m Range (Radius Outdoor) Loss includes one wall)
802.11n (248 Mbps) = 31 MB/sec (~70 m Range Indoor and ~250 m Range (Radius Outdoor) Loss includes one wall)
802.11y (54 Mbps) = 6,75 MB/sec (~50 m Range Indoor and ~5000 m Range (Radius Outdoor) Loss includes one wall)
Bluetooth (full duplex??) = 0.12 MB/sec
Bluetooth 2.0 + EDR (Max. 3 Mbit/s) = 0,37 MB/sec (1 m–100 m, depending on output)
Wireless USB (rev. 1.0, 480 Mbit/s) = 60 MB/sec (3 m)
Wireless USB (rev. 1.0, 110 Mbit/s) = 13,75 MB/sec (10 m)

Παρασκευή, 28 Μαρτίου 2008

Παγκόσμια Πρωτοβουλία : Σβήσε τα φώτα 8-9 το βράδυ στις 29/3/08!!!

Έχουμε (μόλις) δέκα χρόνια για να σώσουμε τον πλανήτη Γη.

Πολλά νησάκια του Ειρηνικού βρίσκονται ήδη κάτω απο τη στάθμη της θάλασσας. Σειρά έχουν οι πόλεις που βρέχονται από νερό, οπως το Άμστερνταμ, το Λονδίνο, η Νεέ Υέρκη, η Βενετία, η Θεσσαλονίκη.

Κύματα προσφύγων θα συρρύουν σε ασφαλείς χώρες και όταν και αυτές θα πλημμυρίσουν θα φεύγουν για άλλες. Οι καύσωνες και οι λειψυδρίες θα φέρουν πολέμους για το νερό. Οι οικονομίες έτσι θα καταρρεύσουν. Και πάρα πολλά άλλα, που σίγουρα έχετε διαβάσει τα τελευταία χρόνια.

Και λοιπόν , τι γίνεται στο τέλος;

'Ολα θα κριθούν σε λιγότερο από 10 χρόνια, που πρέπει να πατήσουμε γερά το φρένο ώστε μέχρι το 2050 να έχει μειωθεί το διοξείδιο του άνθρακα στην ατμόσφαιρα κατά 80%. Είμαστε ουσιαστικά οι τελευταίοι κάτοικοι του που μπορούν ακόμη να ανατρέψουν την καταστροφή του. Η γενιά που αποφασίζει. Η γενιά που ή θα του δώσει τη χαριστική βολή ή θα τον σώσει. Εκείνη που θα της καταλογιστούν οι περισσότερες ευθύνες.

Στις 29 Μαρτίου, το χρονικό διαστημά απο τις 20:00 μεχρι τις 21:00 τοπική, έχει ανακηρυχθεέ "Ώρα της Γης". Η οργάνωση "Earth Hour", μας καλεί για μια ώρα να κλείσουμε φώτα, κουζίνες, θερμοσίφωνες, τηλεοράσεις, στερεοφωνικά, τα πάντα. Πέρσι εέχε γίνει μόνο στο Σίδνει της Αυστραλίας, φέτος επαναλαμβάνεται σε παγκόσμιο επίπεδο.

Αλλά μπορεί να σωθεί ο πλανήτης αν κατεβάσει κανείς το γενικό για μια ώρα; Όχι βεβαια.

Η πρωτοβουλία "H Ώρα της Γης" δημιουργήθηκε από τη WWF Αυστραλίας για να ευαισθητοποιήσει τον κόσμο για τη μεγαλύτερη απειλή που έχει αντιμετωπίσει ποτέ ο πλανήτης μας. Αφορά στην συμβολική πράξη του να σβήσουμε τα φώτα μας για μία ώρα και έτσι να περάσουμε ένα δυνατό μήνυμα για την ανάγκη δράσης όσον αφορά το θέμα της παγκόσμιας υπερθέρμανσης. (Δείτε εδώ το video του Earth Hour 2008)

Στις 31 Μαρτίου 2007, 2,2 εκατομμύρια κάτοικοι του Σύδνεϊ συμμετείχαν στην Ώρα της Γης και κατάφεραν να μειώσουν την κατάναλωση της πόλης τους κατά 10,2% σβήνοντας μονάχα τα φώτα τους για μία ώρα.

Αυτή η απλή πράξη άγγιξε την καρδιά πολλών ανθρώπων σε κάθε γωνιά του πλανήτη. Αποτέλεσμα ήταν ότι στις 29 Μαρτίου 2008, εκατομμύρια άνθρωποι σε μερικές από τις μεγαλύτερες πόλεις του κόσμου, όπως η Κοπενχάγη, το Τορόντο, το Σικάγο, η Μελβούρνη, το Μπρισμπέιν, το Τελ Αβίβ και η Μανίλα, θα ενωθούν και θα σβήσουν τα φώτα τους στις 8 το βράδυ για μία ώρα, την ΄Ωρα της Γης.

Στην Ελλάδα δεν έχει αναλάβει κάποιος επίσημος φορέας την οργάνωση της Ώρας της Γης για φέτος. Έτσι δημιουργήσαμε μια μικρή ομάδα στην Αίγινα και προσπαθούμε να προωθήσουμε την ιδέα στο νησί, έτσι ώστε να είναι μετρήσιμη η μείωση της κατανάλωσης ρεύματος και οι κάτοικοι να κατανήησουν γιατί έχει σημασία να είμαστε ευαισθητοποιημένοι και να δρούμε με συλλογικότητα.

Είναι απαραίτητη η βοήθειά σας για την προώθηση της ιδέας σε όσο περισσότερο κόσμο γίνεται και στην υπόλοιπη Ελλάδα, έτσι ώστε αφενός να υπάρξει ενημέρωση για το θέμα της υπερθέρμανσης και πώς μπορούμε να μειώσουμε τις εκπομπές ρύπων, και αφετέρου του χρόνου να συμμετέχει και η χώρα μας επίσημα σε αυτή την παγκόσμια προσπάθεια.

H βοήθειά σας είναι πολύτιμη. Αν σας αρέσει η ιδέα της "Ώρας της Γης" σας καλούμε να ενημερώσετε όσο περισσότερο κόσμο μπορείτε!

Μαζί μπορούμε περισσότερα!

Ευχαριστούμε!

Πηγή: sciencenews

eMTI - eMarketing in Tourism Industry

“Διαφήμιση και Προώθηση των Τουριστικών Επιχειρήσεων στο Internet”

Η ημερίδα διοργανώνεται από την εταιρία UsableWeb - Σύμβουλοι Διαδικτύου ΕΠΕ και αναμένεται να αποτελέσει ένα από τα μεγαλύτερα ενημερωτικά γεγονότα για το eMarketing της βιομηχανίας του Τουρισμού που έχει διοργανωθεί στην Κρήτη.

Η Κρήτη είναι ένας από τους μεγαλύτερους τουριστικούς προορισμούς της Ελλάδας, με σπουδαία τουριστική βιομηχανία ενώ η πλειοψηφία των τουριστικών επιχειρήσεων δεν διαθέτει σημαντική παρουσία στο Internet. Εάν το διαδίκτυο είναι ο δρόμος προς την παγκόσμια αγορά, το e-marketing είναι το μεταφορικό μέσο που θα οδηγήσει τις επιχειρήσεις ακριβώς στο σημείο που στοχεύουν.

Γιατί θα πρέπει το emarketing να αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της ολοκληρωμένης marketing καμπάνιας μιας τουριστικής επιχείρησης? Πως συνδέεται το e-marketing με τον τουρισμό? Τι δυνατότητες δίνει η online διαφήμιση? Ευκαιρίες, προκλήσεις, ανάπτυξη, κέρδος αλλά και εναλλακτικές λύσεις διαφήμισης και προώθησης των τουριστικών επιχειρήσεων στο διαδίκτυο είναι τα θέματα που θα συζητηθούν από καταξιωμένες προσωπικότητες της Τουριστικής Βιομηχανίας και του Ακαδημαϊκού Χώρου.

Aνάμεσα στους ομιλητές θα είναι εξειδικευμένα στελέχη της Google, οι οποίοι θα απευθυνθούν σε επιχειρηματίες του τουριστικού κλάδου και θα παρουσιάσουν μοναδικά στοιχεία για την παρουσία της Τουριστικής Βιομηχανίας στο Διαδίκτυο και για τη δύναμη και τα αποτελέσματα χρήσης της online διαφήμισης και προώθησης. Μέσα από παραδειγματικά case studies επιτυχημένων τουριστικών επιχειρήσεων θα αναδειχθούν οι δυνατότητες και τα πλεονεκτήματα της online διαφήμισης καθώς και θα παρουσιαστεί ο τρόπος λειτουργίας του γνωστού εργαλείου Online Διαφήμισης και προώθησης, Google AdWords.

Χορηγός της ημερίδας είναι το Τrinity International School of Tourism Management, η εταιρία Πολυχρονίδης International και η εταιρία P.C. PODIMATAS AUDIOVISUAL S.A. Υποστηρικτής της ημερίδας είναι η εταιρία Sbokos Tours S.A.- Destination Management Company.

Πηγή: eMTI

Gasprice

Το gasprice.gr ασχολείται με το χώρο των καυσίμων της ενέργειας και των οχημάτων.
Βασικός στόχος είναι η συλλογή τιμών από τους παραπάνω χώρους ώστε να παρέχεται η καλύτερη ενημέρωση στους καταναλωτές.

http://www.gasprice.gr/

Δευτέρα, 24 Μαρτίου 2008

Gasprice.gr Βρες τη φθηνότερη βενζίνη στην περιοχή σου

Tο gasprice.gr σε βοηθάει να βρεις την φθηνότερη τιμή καυσίμου στην περιοχή σου.
Χάρη στα μέλη του, το gasprice μπορεί και παρέχει έγκυρες τιμές καυσίμων και κριτική πρατηρίων ώστε ο καταναλωτής να έχει την καλύτερη πληροφόρηση. Έτσι ο ανταγωνισμός μπορεί να είναι αποτελεσματικός με σκοπό το όφελος του καταναλωτή.

http://www.gasprice.gr

Makedonia is Greek

Makedonia is Greek
15835 Signatures
Published by Makedonia on Feb 27, 2008
Category: International Affairs
Region: Greece
Target: NO to history-twisting, NO to historical propaganda, NO TO ANY NON-GREEK MAKEDONIA.
Description/History:
Few people know what is going on in the Balkans at this moment.

The history of the home of modern civilisation, Greece, is about to be changed by some bureaucrats for the sake of stability in BALKANS. But stability can not be achieved if we let the Slavish state of Skopje call itself MACEDONIA.

Macedonia was the home of Alexander the Great, and the Macedonian tribe, like the Spartan, the Athenian and other Hellenic tribes, who all have an over 3000year history, composed Hellas, the country you all know as Greece. In times of Alexander, the Macedonian kingdom, throughout many wars and fights expanded and reached even the Middle East and Northern Africa. In the modern times, Greece has been restricted to its actual territory after long negotiations and treaties aiming at stability in the area.

Yes, the actual Skopian state occupies a small part of the ancient Macedonian territory. And yes, in the southern part of Skopje you can find Macedonian exhibits.

Greece could claim those territories and the few Alexander's descendants that have remained in the area. Greece could demand any ancient Macedonian territory's annexation. BUT WE DON'T. We don't threaten anyone, we don't claim anything. We protect our rights!

In the past century, Greek governments and politicians have done nothing but incline to any foreign demand. In the 1940s, nothing was done when Tito baptised the, until then, county of Vardaska as Macedonia; in the 1990s, nothing was done when Skopje was formally recognised as Former Yugoslavian Republic Of Macedonia.

But, this has proven to be far more than a superficial name problem.
To those who say "what's in a name? too much fuss over nothing.."
There's nothing really in a name.... There is an Athens in the USA(Athens is the Greek Capital and an ancient Greek Goddess of wisdom)... Many Alexandrias as well (cities founded by Alexander the Great)!

The difference lies in the effort that the actual state of FYROM, former Skopje and ex-county of Vardaska is making to distort historical facts, deny Greek History, claim our heroes and territories to be theirs etc etc...

Yet some of them speak the truth...

"We are not related to the northern Greeks who produced leaders like Philip and Alexander the Great. We are a Slav people and our language is closely related to Bulgarian."
[FYROM's Ambassador to Canada, Gyordan Veselinov in an interview with the Ottawa Citizen, 24 February 1999]

"We are Slavs who came to this area in the sixth century... we are not descendants of the ancient Macedonians."
[FYROM'S President Mr. Kiro Gligorov, Foreign Information Service Daily Report, Eastern Europe, February 26, 1992, p. 35.]

"We do not claim to be descendants of Alexander the Great. We are Slavs and we speak a Slav language."
[FYROM'S Ambassador in Washington, Mrs. Ljubica Acevshka, 22 January 1999]

Please invite friends to join and sign our petition in order to stop this masquerade.

Just think for a moment that this so called "stability effort", "democracy vindication", these history-twisting world treaties may affect YOUR country as well some day.. if it hasn't already...

------------------------------------------

MANY OF YOU HAVE ALREADY MESSAGED US ABOUT THE COUNTRY FIELD CHOICE OF MACEDONIA (FYROM). We have contacted the site (GoPetition) and they changed the initial Macedonia into this latest version. In fact, USA and other countries have recognized ROM, so the international standards hold to that name for present. The purpose of this petition is to stop FYROM's negociations with EU and, since they need to enter it, they will have to change their name. ANY OTHER SITE WOULD HAVE PROPOSED THE SAME CHOICE IN THE COUNTRY FIELD. WE CANNOT BUT BE PATIENT AND TOLERANT CONSIDERING THAT WE HAVE NOT THE MEANS TO CREATE OUR OWN SITE.

Thank you all for your comprehension.
Petition:
Dear members of the European Council,

We urge you to stop the negotiations with F.Y.R.O.M. until their government adopts a name not including the word “MACEDONIA”. Macedonia is one and has been, is and will always be Greek.

The actual F.Y.R.O.M. has the right to be independent and have a name that corresponds to their nationality and background. They don't have the right to claim historical facts that worldwide historians have established as Greek.

We, people respectful of true history, demand that F.Y.R.O.M. stops claiming a name including the word “MACEDONIA”.
Sign the petition

http://www.gopetition.com/petitions/makedonia-is-greek.html

Online petition - Makedonia is Greek

Παρασκευή, 21 Μαρτίου 2008

Freecycle

H ιδέα πίσω από το freecycle είναι απλή. Πράγματα τα οποία μου είναι άχρηστα, αντί να τα πετάξω, τα δίνω σε κάποιο συμπολίτη μου ο οποίος τα χρειάζεται. Δεν τα πουλάω. Δεν τα ανταλλάσσω με κάτι άλλο. Τα χαρίζω.

Στην ελλάδα το freecycle έχει κάνει την εμφάνιση του εδώ και περίπου ενάμιση χρόνο ενώ χρησιμοποιεί (προς το παρών) την υπηρεσία YahooGroups για λόγους απλότητας και οικονομίας.

Τα διαθέσιμα "groups" ως τώρα είναι 11:

Xanthi (Greece, Greece)
Serres (Greece, Greece)
Iraklio (Greece, Greece)
Kozani (Greece, Greece)
Nafplion (Greece, Greece)
Mytilene (Greece, Greece)
Thessaloniki (Greece, Greece)
Rhodes (Greece, Greece)
Chalkida (Greece, Greece)
Patras (Greece, Greece)
Nafplion (Greece, Greece)

και για την εγγραφή χρειάζεται απλά ένα λογαριασμός yahoo.

Τι λέτε λοιπόν; Έχετε κάτι για χάρισμα;

ΥΓ: Όπως και το RECYCLE, to freecycle δεν είναι ιδιαίτερα "διάσημο" και "αγαπητό" στην πατρίδα μας. Ελπίζω κάποτε να αλλάξει αυτό.


Το κίνημα του τζάμπα

Το κίνημα του τζάμπα
Στο Ίντερνετ, δωρεάν προσφορά αντικειμένων που δεν τα χρειάζονται πια οι ιδιοκτήτες τους
«Από το να καταλήξουν κάποια πράγματα στα σκουπίδια, τα δίνεις σε κάποιον που τα χρειάζεται. Έχω δώσει σε κάποιον που μέχρι τότε δεν γνώριζα ένα σετ τυμπάνων που δεν τα χρειαζόμουν. Σειρά τώρα έχουν δύο ηλεκτρονικοί υπολογιστές. Όποιος ενδιαφέρεται, πλέον ξέρει πώς να τους αποκτήσει εντελώς δωρεάν», λέει στα «ΝΕΑ» ο 28χρονος ιδιωτικός υπάλληλος Δημήτρης Σταυρουλάκης.
Το Freecycle είναι ένα δίκτυο δωρεάν ανακύκλωσης στο Διαδίκτυο: λειτουργεί με τοπικές ομάδες μέσω των οποίων γίνεται η αναζήτηση, η προσφορά και η παράδοση διαφόρων αντικειμένων που για κάποιους θεωρούνται άχρηστα και θέλουν να τα ξεφορτωθούν, ενώ για κάποιους άλλους μπορεί να αποδειχθούν πολύτιμα. Η ιδιαιτερότητα του Freecycle είναι ότι τα αντικείμενα που διατίθενται είναι σε άριστη κατάσταση και δεν κοστίζουν τίποτα, γεγονός που αποτελεί και το βασικό μέρος της φιλοσοφίας του. Διακινούνται έτσι έπιπλα, υπολογιστές, μουσικά όργανα, βιβλία, ηλεκτρικές συσκευές, είδη αυτοκινήτων- ακόμα και κατοικίδια ζώα!
«Ήταν πολύ απλό, έξυπνο και εξυπηρετικό. Έστειλα ένα e-mail στο οποίο μού απάντησαν δύο άτομα. Είχα δυο επιλογές, αλλά τήρησα τη σειρά προτεραιότητας. Έδωσα τον αριθμό του τηλεφώνου μου, συναντηθήκαμε και του παρέδωσα τα ντραμς με μεγάλη ευχαρίστηση», λέει ο Δ. Σταυρουλάκης, περιγράφοντας τη διαδικασία. Καθημερινά στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του, καταφθάνουν αρκετά μηνύματα από ανθρώπους που είτε χαρίζουν, είτε δηλώνουν ότι χρειάζονται κάποια αντικείμενα». «Είναι μια προσπάθεια ενάντια στην καταναλωτική μανία που μας χαρακτηρίζει. Είναι πολύ απλό και δεν κοστίζει το παραμικρό. Θες να καθαρίσεις την αποθήκη σου ή το γραφείο σου και έχεις μαζέψει ένα σωρό πράγματα που θα καταλήξουν στη χωματερή;
Τότε η καλύτερη λύση είναι το Freecycle. Ό,τι δεν χρειαζόμαστε εμείς ίσως να το θέλει κάποιος άλλος», εξηγεί στα «ΝΕΑ», ο 31χρονος Άγγελος Ιωακειμίδης, ο άνθρωπος που έφερε το Freecycle στην Ελλάδα. «Πρόκειται για δωρεάν προσφορά αντικειμένων που παράλληλα βοηθάει και εμβαθύνει την οικολογική μας συνείδηση», συμπληρώνει.
Εκτυπωτής
«Είχα έναν εκτυπωτή που δεν τον χρειαζόμουν και έπιανε χώρο στο γραφείο μου. Ένα e-mail ήταν αρκετό ώστε να κανονίσω την συνάντηση με ένα μέλος της ομάδας του Freecycle. Σήμερα κάποιος άλλος έχει τον εκτυπωτή μου, που θα λογικά θα κατέληγε στα σκουπίδια». Ο 27χρονος Νίκος Πολίτης είναι φοιτητής στο Πανεπιστήμιο του Νιουκάστλ στην Αγγλία. Η πρώτη του επαφή με το Freecycle, τη διαδικτυακή ανακύκλωση, ήταν πριν από 4 μήνες όταν επισκέφτηκε το σπίτι ενός φίλου του στο Μάντσεστερ. «Σε μια γωνία του δωματίου του είχε ένα παραδοσιακό μουσικό όργανο των Αβοριγίνων της Αυστραλίας. Όταν τον ρώτησα από πού το αγόρασε, έμεινα άφωνος με την απάντησή του. Το είχε πάρει δωρεάν μέσω του Freecycle», λέει στα «ΝΕΑ». Γυρνώντας στην Ελλάδα για τις καλοκαιρινές διακοπές αμέσως γράφτηκε στην ομάδα του Freecycle της Αθήνας και ήδη έχει δώσει έναν εκτυπωτή και, όπως λέει, έπεται και συνέχεια.
«Βοηθάμε τους άλλους, αλλά και το περιβάλλον»
Πηγή: tanea

Κυριακή, 16 Μαρτίου 2008

Microsoft StartKey : Η καρδιά των Windows σε USB

Η Microsoft έχει μεγάλα σχέδια για τις μικρές αποθηκευτικές συσκευές. Δουλεύει στην δημιουργία ενός USB flash που θα είναι η «συντροφιά» των Windows και θα ονομάζεται StartKey.

Η συσκευή θα επιτρέπει στους χρήστες να έχουν όλες τις ρυθμίζεις των Windows και του Windows Live μαζί τους. Το StartKey δεν προορίζεται μόνο για USB sticks αλλά επίσης και για άλλους τύπους αποθηκευτικών συσκευών όπως η SD memory card.

Η Microsoft θέλει με την κίνηση αυτή να απλωθεί στις ανεπτυγμένες και τις αναπτυσσόμενες αγορές με διαθεσιμότητα που θα υπάρχει πριν το τέλος του χρόνου, σύμφωνα με πηγές που θέλουν να μείνουν ανώνυμες. Ο στόχος της Microsoft είναι να δημιουργηθεί ένα ενιαίο περιβάλλον όπου θα υπάρχει λογισμικό χρήσης και ανάπτυξης εφαρμογών ώστε οι τρίτοι κατασκευαστές να μπορούν να επεκτείνουν τις λειτουργίες του SmartKey. Η συσκευή έχει τις ρίζες τις στην συμφωνία που η Microsoft σύναψε με την SanDisk τον Μάιο του 2007.

Πάμε τώρα στην ουσία της λειτουργίας του SmartKey. Η συσκευή θα είναι φτιαγμένη για να λειτουργεί σε υπολογιστές με Windows. Θα επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύσουν σε αυτήν τα πάντα, από το desktop wallpaper, τα εικονίδια τους, τις λίστες επαφών και τα δεδομένα τους, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να κουβαλούν ολόκληρο τον υπολογιστή τους, αλλά στην ουσία να μετατρέπουν έναν υπολογιστή «ξενιστή» στο δικό τους προσωπικό σύστημα.

Επιπλέον η Microsoft δουλεύει στο project OLPC (το λεγόμενο laptop των 100 δολλαρίων) με άλλους κατασκευαστές και προσπαθεί να δοκιμάσει αν τα Windows XP θα μπορούν να λειτουργήσουν στον XO laptop που βασίζεται σε Linux. Μία από τις αναμενόμενες λύσεις φαίνεται ότι θα είναι μία κάρτα SD όπου τα Windowx xp θα μπορούν να φορτώσουν από εκεί.

Πηγή: digitalnews.gr

ASUS Eee PC

Asus EEE PC. Το απόλυτο φορητό laptop; Ένα gadget για τις αναπτυσσόμενες χώρες; Μια καινούρια κατηγορία στον χώρο των laptop; Το καινούριο σας PC; Ας δούμε τι είναι το Asus EEE.


eeepc1

Το Asus EEE (προφέρεται Άσους e) παρουσιάζεται ως η λύση που θα κάνει τα laptop προσιτά σε όλους. Με τιμές που ξεκινούν από τα 200$ (μόνο για μαζικές παραγγελίες) και φτάνουν μέχρι τα 399$ αποτελεί μια ιδανική λύση για πολλές χρήσεις. Οι δυνατότητές του δεν διαφέρουν πολύ από ένα συμβατικό low budget laptop, κάνοντας μας να απορούμε πως είναι δυνατόν να χώρεσαν όλα αυτά σε μια τόσο μικρή συσκευή και η Asus κατάφερε να κρατήσει το κόστος τόσο χαμηλά. Ας δούμε όμως τι προσφέρει το Asus EEE PC στις τέσσερις διαφορετικές εκδόσεις του.

Μοντέλο Eee PC 8G Eee PC 4G Eee PC 4G Surf Eee PC 2G Surf
CPU 900 MHz Intel Celeron M ULV 353
RAM 1GB 512MB 512MB 256MB
GPU Intel GMA 900 (integrated) 8MB
Solid State Drive 8GB 4GB 4GB 2GB
Οθόνη 7″ (800×480)
Web camera VGA (640×480) @ 30 fps -
Ενσύρματη δικτύωση 10/100 Mbps Ethernet
Ασύρματη δικτύωση 802.11b/g Wi-Fi
Ήχος High Definition Audio με 2 ηχεία και ενσωματωμένο μικρόφωνο
Μπαταρία 4 Cells: 5200 mAh, 3.5 ώρες 4 Cells: 4400 mAh, 2.8 ώρες

Όπως βλέπετε και από τις φωτογραφίες, πρόκειται για ένα κλασικό laptop με πλήρες πληκτρολόγιο QWERTY, αλλά ιδιαίτερα μικρές διαστάσεις (22.5 x 16.4 x 2.15~3.5) και βάρος μόλις 920 γραμμάρια. Ας δούμε λοιπόν πιο συγκεκριμένα τι παρέχει το Asus EEE PC.

eeepc2

Hardware

Ο επεξεργαστής φυσικά και δεν συγκρίνεται με τα τετραπύρηνα θηρία που κατακλύζουν την αγορά τους τελευταίους μήνες, αλλά είναι σε θέση να εκτελέσει με άνεση κάθε πρόγραμμα γραφείου και ίντερνετ που θα χρειαστείτε. Η μνήμη RAM είναι τύπου DDR2 και κυμαίνεται από τα 256MB μέχρι το 1GB ανάλογα με το μοντέλο που θα επιλέξετε. Ο σκληρός δίσκος… δεν υπάρχει. Ναι, το EEE PC είναι από τα πρώτα PC που κυκλοφορούν με δίσκο SSD (Solid State Drive) φτιαγμένο με τεχνολογία μνήμης Flash, όπως και τα Flash USB Sticks που πολλοί από εμάς έχουμε. Το μέγεθος του δίσκου κυμαίνεται από τα 2GB μέχρι 8GB. Η κάρτα γραφικών του είναι η Intel GMA 900, η οποία έχει 8MB μνήμη βίντεο και έξοδο VGA. Η οθόνη του είναι 7 ιντσών με ανάλυση 800×480, αλλά δεν καλύπτει όλο το πάνω μέρος του laptop, καθώς δεξιά και αριστερά της οθόνης υπάρχουν τα ηχεία. Τα ηχεία αποδίδουν ήχο High Definition Audio, ενώ υπάρχει και ενσωματωμένο μικρόφωνο. Στις εκδόσεις EEE PC 8G και EEE PC 4G υπάρχει και ενσωματωμένη web camera που μπορεί να καταγράψει βίντεο ανάλυσης VGA (640×480) στα 30 Frames ανά δευτερόλεπτο. Οι δυνατότητες δικτύωσης του EEE PC περιλαμβάνουν Wi-Fi 802.11b/g, μία θύρα Ethernet και τρεις θύρες USB, ενώ διαθέτει και αναγνώστη καρτών SD που υποστηρίζει και κάρτες SDHC, οι οποίες μπορούν να φτάσουν μέχρι και 16GB και να λύσουν εν μέρη το πρόβλημα του μικρού δίσκου αποθήκευσης. Η μπαταρία του αποτελείται από 4 Cells των 5200 mAh ή 4400 mAh με διάρκεια χρήσης 3.5 και 2.8 ώρες αντίστοιχα.

Οι ελλείψεις εντοπίζονται στην απουσία CD/DVD drive (κάτι λογικό λόγο του μεγέθους του) αλλά και Bluetooth που είναι ιδιαίτερα διαδεδομένο στις μέρες μας.

Software

Το λειτουργικό σύστημα που επέλεξε η Asus είναι το Xandros που βασίζεται στο Debian, το οποίο όμως προσαρμόστηκε ειδικά για τις ανάγκες του συγκεκριμένου laptop, αλλά και για το κοινό στο οποίο απευθύνεται. Ο χρόνος εκκίνησης είναι εξαιρετικά μικρός, μόλις 10-15 δευτερόλεπτα, και η λειτουργία του Xandros χωρίζεται στο Easy Mode και στο Desktop Mode, για αρχάριους και advanced χρήστες αντίστοιχα. Το Easy Mode αποτελείται από μερικά μεγάλα εικονίδια τα οποία κάνουν εύκολη και γρήγορη την πρόσβαση σε διάφορες λειτουργίες. Ενώ το Desktop Mode είναι το κλασικό desktop του Xandros με το KDE.

Το Easy Mode έχει 6 κεντρικές επιλογές με αρκετές επιλογές κάτω από την καθεμιά. Οι επιλογές αυτές είναι οι εξής:

Internet: Web Mail, Web, iGoogle, Messenger, Skype, Network, eBook, Google Docs, World Clock, Wikipedia, Internet Radio, Wireless Networks

Work: Accessories, Documents, Spreadsheets, Presentations, PDF Reader, Mail, File Manager, Dictionary, Notes

Learn: Science, Language, Math, Paint, Web Learn

Play: Games (7), Media Player, Music Manager, Photo Manager, Video Manager, Webcam, Sound Recorder

Settings: Anti-Virus, Volume, Instant Shutdown, Printers, System Info, Date & Time, Personalization, Add/Remove Software, Touchpad, External Display, Disk Utility, Diagnostic Tools, Desktop Mode, VoiceCommand

Favorites: Asus.com, Customize

eeepc3

Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ξεπερνούν τις 40, οι οποίες είναι οι εξής:

Adobe Reader - PDF reader
Crack Attack! - Tetris Attack-based game
Disk Utility
FBReader - e-book reader
Frozen-Bubble - Puzzle Bobble-style game
Fraction Tutorial
Function Plotter
Geometry
GNOME Sudoku - puzzle game
GSynaptics - touchpad configuration utility
Hangman Game
KCalc - calculator
Klondike - solitaire card game
Kontact - personal information manager
KPresenter - presentation program
KSnapshot - screen-capture program
KStars - planetarium program
KWorldClock - world clock
Letter Game
Longman Dictionary
LTris - Tetris game
Mozilla Firefox 2.0.0.7 - graphical web browser
Mozilla Thunderbird - email client
mtPaint - bitmap graphics editor
Notes
SMPlayer - media player
OpenOffice.org 2.0 - office suite
Periodic Table - interactive table of the elements
Pidgin 2.0.2 - instant messaging client
PlanetPenguin Racer - 3D racing game
Potato Guy - potato editor for children
Project Management
Skype 1.4 for Linux - P2P VoIP program
Sound Recorder
Tux of Math Command - math tutorial program for children
Tux Paint - bitmap graphics editor for children ages 3 to 12
Tux Typing - typing tutorial program for children
UCView - video-capture program for webcam
Xandros Antivirus (powered by ClamAV)
Xandros File Manager (replaces Konqueror in KDE)
Xandros Music Manager (powered by Amarok)
Photo Manager (powered by Gwenview)
Video Manager (customized view of File Manager)

Φυσικά και μπορείτε να προσθέτε και τα προγράμματα της αρεσκείας σας μέσα από την επιλογή Add/Remove Software που βρίσκεται κάτω από την επιλογή Settings.

Εκτός όμως από το Xandros, μια έκδοση του EEE PC με προεγκατεστημένα τα Windows XP αναμένεται να κυκλοφορήσει στο άμεσο μέλλον, ενώ μπορείτε να εγκαταστήσετε και το Ubuntu.

Διαθεσιμότητα

Το Asus EEE είναι ήδη διαθέσιμο στην ελληνική αγορά, με την τιμή του EΕΕ PC 4G να κυμαίνεται κοντά στα 400 Ευρώ. Διατίθεται σε άσπρο και μαύρο χρώμα. (link)

Απολογισμός

Πρόκειται σίγουρα για κάτι καινούριο. Κάτι που έχει ήδη κάνει αίσθηση στην παγκόσμια αγορά. Η επιτυχία του EEE PC είναι σίγουρο πως θα οδηγήσει και άλλες εταιρίες στην κατασκευή παρόμοιων laptop δημιουργώντας έτσι μια καινούρια κατηγορία mini, low budget laptops. Ήδη η Asus σχεδιάζει την κυκλοφορία του EEE PC με προεγκατεστημένα τα Windows XP, ενώ φήμες κυκλοφορούν για ένα EEE PC με οθόνη 10 ιντσών.

Σίγουρα θα καλύψει τις ανάγκες πολλών, καθώς μπορεί να αποτελέσει το σημειωματάριο του μαθητή/φοιτητή εν έτη 2008, το laptop που συντροφεύει παντού και πάντα τον επαγγελματία, να αντικαταστήσει το φορητό CD/DVD/MP3 player σας και γενικά, να κάνει πιο εύκολη τη ζωή μας, και όλα αυτά σε μια πολύ προσιτή τιμή.

Επίσημη ιστοσελίδα

Asus EEE PC on Wikipedia

Πηγή: myubuntu

Φθηνό laptop και από την Intel

Στον αντίποδα του OLPC (One laptop per child), του εκπαιδευτικού laptop που θα κοστίζει 100 δολάρια, η Intel ανακοίνωσε ότι ακολουθώντας το ίδιο σκεπτικό, ετοιμάζει φθηνά laptop για την Βραζιλία και το Μεξικό. Η ανακοίνωση της Intel θέλει να τονίσει ότι το δικό της φθηνό laptop είναι πιο εφικτό από το OLPC του MIT Media Lab.
Το χαμηλού κόστους PC βασίζεται στον Intel Celeron M στα 900MHz χωρίς L2 cache, chipset Intel 915GMS, 256MB μνήμης DDR2 και θα περιλαμβάνει 1 ή 2 GB NAND flash μνήμη για αποθηκευτικό μέσο.

Η συσκευή θα έρχεται με οθόνη 7 ιντσών ανάλυσης 800x480 και θα έχει λειτουργικό σύστημα Windows XP ή Linux. Η συσκευή που θα ζυγίζει περίπου 1.3 κιλά θα υποστηρίζει επίσης 10/100 Mb/s Ethernet και ασύρματο δίκτυο 802.11b/g.
Επιπρόσθετα στην Βραζιλία και στο Μεχικό, η Intel σχεδιάζει να επεκτείνει το πρόγραμμά της πιλοτικά και σε 25 ακόμα χώρες, ανάμεσά τους η Χιλή, Κίνα, Ινδία, Ινδονησία, Λιβύη, Μαλαισία, Νιγηρία, Πακιστάν, Φιλιππίνες, Ταϊλάνδη, Τουρκία και Βιετνάμ. Μέσα στον τρέχον έτος ο υπολογιστής θα «μιλάει» Αγγλικά, Αραβικά, απλά Κινέζικα, Ρωσικά, Ισπανικά και Τουρκικά.
Το κόστος του υπολογιστή δεν έχει ανακοινωθεί και γενικά είναι ασαφές ακόμα.
Υπενθυμίζουμε ότι στον υπολογιστή των 100 δολαρίων, προμηθευτής επεξεργαστών είναι η A.M.D.

Πηγή: xbitlabs

Ελεύθερο Λογισμικό / Λογισμικό Ανοικτού Κώδικα (ΕΛ/ΛΑΚ)

Ελεύθερο Λογισμικό / Λογισμικό Ανοικτού Κώδικα είναι το λογισμικό που ο καθένας μπορεί ελεύθερα να χρησιμοποιεί, να διανέμει, να αντιγράφει και να τροποποιεί ανάλογα με τις ανάγκες του, χωρίς να απαιτείται η απόκτηση άδειας.

Είναι ένα εναλλακτικό μοντέλο ανάπτυξης και χρήσης λογισμικού, στο οποίο η δυνατότητα αλλαγών ή βελτιώσεων [ώστε να καλύπτονται οι ανάγκες αυτού που το χρησιμοποιεί] παρέχεται στο χρήστη μέσω της ελεύθερης διάθεσης και του πηγαίου κώδικα του λογισμικού.

Γύρω από αυτή τη λογική δημιουργήθηκε μια τεράστια κοινότητα χρηστών και προγραμματιστών, με βάση το Διαδίκτυο, οι οποίοι συμβάλλουν από κοινού στη συνεχή βελτίωση του λογισμικού, παρέχοντας δωρεάν τις γνώσεις και τη δουλειά τους σε όλους.

Ένα ανοικτό δίκτυο "εθελοντών" προγραμματιστών και εταιρειών του κλάδου, οι οποίοι αναπτύσσουν και διορθώνουν τον κώδικα των προγραμμάτων παράλληλα, κυκλοφορώντας ταχύτατα και σε μεγάλη συχνότητα τις νέες εκδόσεις λογισμικού, ΕΛ/ΛΑΚ.

Το Διαδίκτυο αποτελεί τη βασική πρόσβαση στο διαθέσιμο Ελεύθερο Λογισμικό / Λογισμικό Ανοικτού Κώδικα. Η σχέση τους, εξ αρχής, υπήρξε στενή και αμφίδρομη. Η εξάπλωση του ΕΛ/ΛΑΚ έχει στηριχθεί στην ευρεία χρήση του Διαδικτύου και η διαδικασία ανάπτυξης του Διαδικτύου βασίζεται, κατά κύριο λόγο, στο ΕΛ/ΛΑΚ.

Το Λογισμικό Ανοιχτού Κώδικα, με συνεχείς βελτιώσεις και αυξημένη πλέον φιλικότητα προς το χρήστη, κερδίζει διαρκώς νέους φίλους παγκοσμίως. Στην εκπαίδευση, στη δημόσια διοίκηση και στις επιχειρήσεις, ενδιαφέρονται, ενημερώνονται και αποκτούν ένα ιδιαίτερα ελκυστικό εργαλείο, αξιόπιστο, σταθερό στη λειτουργία και απαλλαγμένο από σημαντικά κόστη, απόκτησης και αναβαθμίσεων.

Πηγή : open-source

Τηλεμάθεια - Telemathea

Η Τηλεμάθεια είναι ένα περιβάλλον ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης που προσφέρει ηλεκτρονική υποστήριξη στα μαθήματα ξένων γλωσσών και τα μαθήματα σεμιναριακού τύπου (π.χ. Προγράμματα Εξειδίκευσης) που προσφέρονται από το Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Βασίζεται στο λογισμικό ανοιχτού κώδικα Moodle (http://moodle.org/).


Telemathea is an asynchronous education environment that supports the teaching of foreign languages and seminars at the University of Macedonia. It is based on Moodle, an Open Source software (http://moodle.org/).

Πηγη: Telemathea

Συμβουλές για ασφαλή password, προστασία των φορητών συσκευών laptop, αξιόπιστες ηλεκτρονικές αγορές, κ.α.

Η BusinessSoftwareAlliance(BSA) εγκαινιάζει στην ιστοσελίδα της www.bsa.org/hellasτη νέα πύλη «e-ασφάλεια» που μεταξύ άλλων παρέχει χρήσιμες συμβουλές για τις ιδιότητες των προϊόντων ασφαλείας (anti-virus, anti-spyware, firewall), την προστασία των φορητών συσκευών (laptop, PDA) και τη δημιουργία ασφαλών κωδικών (password).

Η ολοένα αυξανόμενη χρήση Η/Υ και η πλοήγηση στο Διαδίκτυο παρέχει στον καθένα μας απεριόριστη πρόσβαση σε πηγές πληροφόρησης, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και ευκαιρίες ηλεκτρονικών αγορών. Δυστυχώς όμως αρκετοί επιτήδειοι εκμεταλλεύονται αυτό το μέσο για παράνομες πράξεις όπως την προσβολή με ιούς, την κλοπή προσωπικών δεδομένων από ανυποψίαστους χρήστες ή και τη διακίνηση πειρατικού και αμφιβόλου ποιότητας λογισμικού. Η BSAπροτείνει απλές πρακτικές εφαρμογές όπως την εγκατάσταση προϊόντων ασφαλείας και την επιλογή ενός ‘έξυπνου’ και ασφαλούς κωδικού πρόσβασης (password), ώστε να περιορισθούν όσο το δυνατόν περισσότερο οι κίνδυνοι που παραμονεύουν.

Ιδιαίτερα όσον αφορά την αγορά λογισμικού από το Διαδίκτυο, ο κίνδυνος για την αγορά πειρατικών προγραμμάτων αντί γνησίων παρουσιάζει αυξητικές τάσεις. Μελέτη της IDC1 κατέδειξε ότι το 25% των προϊόντων που φορτώνονται από αμφιβόλου αξιοπιστίας πηγές, δηλαδή εκτός του επίσημου μεταπωλητή, περιέχουν κακόβουλο λογισμικό (malware και spyware) το οποίο μπορεί να επηρεάσει την ασφάλεια και απόδοση των υπολογιστών. Συγκεκριμένα, σε ιστοσελίδες που πραγματοποιούνται δημοπρασίες διαπιστώθηκε ότι οι πιθανότητες να αγοράσει κανείς παράνομο λογισμικό, είναι περίπου 50%.

Όσο εξαπλώνεται η χρήση του Διαδικτύου, τόσο θα αυξάνει και ο κίνδυνος από διάφορες μορφές ηλεκτρονικής απάτης. Η BSA, μέσω της ιστοσελίδας της, συμβουλεύει τους χρήστες να ενημερώνονται τακτικά για τους τρόπους με τους οποίους μπορούν να προστατευθούν και ιδιαίτερα να μεριμνούν για την ασφάλεια των παιδιών τα οποία βρίσκονται σε ακόμα πιο ευάλωτη θέση.

Ελληνικές επιχειρήσεις κατέβαλλαν το 2007 αποζημιώσεις €126.000 για παράνομη χρήση προγραμμάτων λογισμικού

Συνολικά για το 2007, οι ελληνικές επιχειρήσεις κατέβαλλαν αποζημιώσεις συνολικού ύψους €126.000 για χρήση παράνομου λογισμικού στις εταιρίες μέλη της Business Software Alliance (BSA). Οι έλεγχοι που πραγματοποίησε η BSA στις επιχειρήσεις, προέκυψαν από ανώνυμες καταγγελίες που προήλθαν από την ιστοσελίδα της (www.bsa.org/hellas), από ταχυδρομικές επιστολές ή την γραμμή επικοινωνίας της BSA. Περισσότερο από το 60% των αποζημιώσεων προήλθε από εταιρίες που δραστηριοποιούνται στον κατασκευαστικό και τηλεπικοινωνιακό κλάδο.

Εκτός από την καταβολή των αποζημιώσεων, η BSA ενθάρρυνε τις επιχειρήσεις να αφαιρέσουν από τους Η/Υ τα πειρατικά προγράμματα λογισμικού και να νομιμοποιήσουν εκείνα που σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν. Ωστόσο, ο πιο σωστός –και οικονομικότερος- τρόπος για να προστατευθούν οι επιχειρήσεις από τη χρήση πειρατικού λογισμικού είναι η εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου προγράμματος διαχείρισης λογισμικού (Software Asset Management–SAM) το οποίο θα τους επιτρέπει να γνωρίζουν ποια και πόσα προγράμματα βρίσκονται εγκατεστημένα στο δίκτυο των Η/Υ καθώς και να πιστοποιήσουν τη γνησιότητα τους.

Η ορθή διαδικασία SAM προστατεύει εκτός των άλλων μια επιχείρηση από τους πιθανούς κινδύνους που συνδέονται με τη χρήση πειρατικού λογισμικού, όπως είναι η απώλεια αρχείων, η προσβολή από ιούς και κακόβουλο λογισμικό και η έλλειψη τεχνικής υποστήριξης από τον κατασκευαστή. Επιπλέον, διασφαλίζει στην επιχείρηση τη νομιμότητα της απέναντι στο κράτος, αφού σύμφωνα με το νόμο 3524/2007 περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εάν οι αρμόδιες κρατικές αρχές εντοπίσουν χρήση προγραμμάτων λογισμικού που δεν συνοδεύονται από τη νόμιμη άδεια χρήσης, θα επιβάλλουν στον παραβάτη διοικητικό πρόστιμο €1.000 για κάθε παράνομο αντίγραφο λογισμικού.

Η πειρατεία λογισμικού Η/Υ πλήττει σημαντικά την οικονομία της Ελλάδας και τον κλάδο της τοπικής βιομηχανίας πληροφορικής αφού σύμφωνα με την παγκόσμια μελέτη της εταιρίας IDC για το 2006 , η αξία των παράνομα εγκατεστημένων προγραμμάτων λογισμικού ανήλθε στα €128 εκατομμύρια, με ποσοστό 61%. Εάν το ποσοστό αυτό μειωθεί κατά 10 ποσοστιαίες μονάδες μέχρι το 2011 , θα μπορούσε να δημιουργήσει περισσότερες από 1.000 νέες θέσεις εργασίας, να συμβάλλει στην εθνική οικονομία και τον εγχώριο τομέα της πληροφορικής κατά €261 εκ. και να αποφέρει επιπλέον €88 εκ. σε φορολογικά έσοδα.

Ένας στους πέντε υπολογιστές έχει rootkits

Η επίθεση των rootkits συνεχίζεται με εντατικούς ρυθμούς, σύμφωνα με στοιχεία που αποκαλύπτονται από μια νέα έρευνα της εταιρείας Prevx. Σε διάστημα δύο μηνών ελέγχθηκαν με τη βοήθεια του λογισμικού Prevx CSI της εταιρείας περισσότερα από 725.000 PC. Κι ενώ το ποσοστό των υπολογιστών που είχαν εγκατεστημένο κάποιο rootkit ήταν στο 15,6% σε αντίστοιχη μέτρηση τον Οκτώβριο, αυξήθηκε στο 22% στις αρχές του Δεκεμβρίου.
- Τα κακόβουλα rootkits μπορούν να επιτρέψουν σε έναν επιτιθέμενο να παρακολουθεί, να καταγράφει και να μεταφέρει πληροφορίες από έναν υπολογιστή εξ αποστάσεως. Παρ' όλο που δεν πρόκειται για μια καινούργια απειλή, η Prevx ισχυρίζεται ότι "η άνοδος των rootkits έχει ξεκινήσει", καθώς χρησιμοποιούνται ολοένα και πιο συχνά από όσους δημιουργούν κακόβουλο κώδικα, για να έχουν πρόσβαση σε άλλους υπολογιστές χωρίς να εντοπίζονται.

Ακόμη, η Prevx τονίζει ότι ο εντοπισμός και η απομάκρυνση των rootkits είναι κάτι που ξεπερνά κατά πολύ τις δυνατότητες των παραδοσιακών προγραμμάτων anti-virus και anti-spyware που αποκαλούνται security suites. Όλα αυτά, βέβαια, μπορεί να είναι απλά μια προσπάθεια της εταιρείας να γνωστοποιήσει στο κοινό το δικό της προϊόν, η βασική έκδοση του οποίου είναι δωρεάν.

Πηγή: TechSpot

Το 90% έως 95% των e-mail είναι spam

Σύμφωνα με πρόσφατες έρευνες, ο όγκος των spam mails συνέχισε να αυξάνεται το 2007. Όπως δηλώνουν ερευνητές της αγοράς, τα e-mail που χαρακτηρίζονται ως spam, έχουν ξεπεράσει εδώ και χρόνια αυτά που ανταλλάσσουν πραγματικοί χρήστες του Internet μεταξύ τους. Η Barracuda Networks φτάνει στο σημείο να ανακοινώσει ότι, με βάση τα δικά της στοιχεία, τα spam e-mails αποτελούν το 90% με 95% των e-mail που διακινούνται σε παγκόσμιο επίπεδο. - Τα στοιχεία αυτά αναφέρονται στην ετήσια έκθεση της εταιρείας, η οποία ανέλυσε περίπου 1 δισ. e-mails 50.000 πελατών της. Η έρευνα της Barracuda Networks έδειξε ότι το ποσοστό του spam αυξήθηκε μέσα στο 2007 καθώς στην αντίστοιχη έκθεση του 2006 αναφερόταν ποσοστό 85% με 90%. Σύμφωνα, μάλιστα, με άλλη έρευνα που δημοσίευσε η εταιρεία, το 57% των ανθρώπων που εργάζονται σε τμήματα IT, θεωρεί το spam τη χειρότερη μορφή διαφήμισης.

Πηγή: ArsTechnica

Google: Άκρως επικίνδυνη, σύμφωνα με αυστριακή μελέτη

Μετά τις σποραδικές επικρίσεις, μια αυστριακή μελέτη έρχεται να δώσει εμπεριστατωμένα επιχειρήματα ότι η "do no evil" Google [όπως είναι το σλόγκαν της εταιρείας] δημιουργεί σταδιακά επικίνδυνα μονοπώλια που θα τη μετατρέψουν σε μια πανίσχυρη δύναμη, η οποία θα απειλεί το ιδιωτικό απόρρητο του συνόλου των χρηστών και θα έχει υπό τον έλεγχό της όλη τη ροή των πληροφοριών.
- Συγκεκριμένα, ο Hermann Maurer, πρόεδρος του Ινστιτούτου Συστημάτων Πληροφορικής και Υπολογιστικών Μέσων του Πανεπιστημίου του Graz, ανέφερε ότι κάθε μήνα εκτελούνται στο Web περισσότερες από 61 δισ. αναζητήσεις γίνονται, η συντριπτική πλειονότητα των οποίων γίνεται με χρήση της μηχανής της Google. Στην παρουσίαση της μελέτης, ο Maurer δήλωσε ότι είναι ιδιαίτερα επικίνδυνο, μία και μόνο εταιρεία να έχει τον πλήρη έλεγχο της αναζήτησης πληροφοριών, ιδιαίτερα από τη στιγμή που διαθέτει και άλλες υπηρεσίες και συνεργάζεται [ο ακριβής όρος που χρησιμοποίησε είναι "συμμετέχει σε συμπαιγνία"] με εταιρείες που θεωρητικά θα έπρεπε να είναι ανταγωνίστριές της.

Όπως αναφέρει το AP, o Maurer ισχυρίζεται ότι, με τη χρήση εργαλείων data mining, τα bots της Google μπορούν να γνωρίζουν τα πάντα, τόσο για ιδιώτες όσο και για εταιρείες, και κανείς από τη διεθνή κοινότητα δεν είναι σε θέση να τα σταματήσει. Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς του Maurer, η Google μπορεί να μετατραπεί μια μέρα σε "υπηρεσία παρακολουθήσεων" που θα προσφέρει/μεταπωλεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για να αυξήσει τα κέρδη της. Ο ίδιος διατείνεται ότι η Google επηρεάζει ήδη ολόκληρες οικονομίες προσφέροντας διαφημιστικό χώρο στους πλειοδότες. Με όλες τις πληροφορίες που έχει συλλέξει στις βάσεις δεδομένων της, η εταιρεία θα μπορούσε κάλλιστα να παίξει στο χρηματιστήριο με υψηλά ποσοστά επιτυχίας - πάντα σύμφωνα με τον Maurer.

Εκπρόσωπος της Google δήλωσε ότι τα σχόλια του Maurer βασίζονται σε ανακρίβειες και θεωρίες συνωμοσίας και ότι ο τελευταίος δεν έχει κατανοήσει στο ελάχιστο τον τρόπο λειτουργίας της μηχανής αναζήτησης.

Ο Maurer δεν έστρεψε τα βέλη του, όμως, μόνο κατά της Google, αφού στο στόχαστρό του μπήκε και η Wikipedia. Ο Αυστριακός ερευνητής κατηγόρησε την Google και τη Wikipedia ότι έχουν έρθει σε συμφωνία, ώστε τα αποτελέσματα από την Wikipedia να εμφανίζονται πρώτα σε σχετικές αναζητήσεις [που συνήθως γίνονται από σπουδαστές/φοιτητές].

Πηγή: The Inquirer

Linus Torvalds: Το Linux είναι έτοιμο να γίνει πράσινο!

Σύμφωνα με τον Linus Torvalds, η υποδομή και τα εργαλεία που είναι απαραίτητα για να μετατρέψουν το Linux σε ένα "πράσινο", φιλικό προς το περιβάλλον λειτουργικό σύστημα υπάρχουν πια και βρίσκονται στη διάθεση των εταιρειών. Σε μια συνέντευξη που παραχώρησε ο διάσημος πρωτεργάτης προγραμματιστής του Linux kernel στο ετήσιο αυστραλιανό συνέδριο linux.conf.au, παραδέχτηκε ότι το λειτουργικό σύστημα Linux έχει μείνει ελαφρώς πίσω στον τομέα της διαχείρισης της ενέργειας και στα ενεργειακά διαγνωστικά εργαλεία. - "Είναι ένας τομέας στον οποίο ήμασταν αρκετά αδύναμοι και χρειάστηκε αρκετός καιρός για να δημιουργήσουμε τις κατάλληλες προϋποθέσεις για την υποδομή, ωστόσο σήμερα είμαστε σε ένα σημείο που μπορούμε να ισχυριστούμε πως όλα σχεδόν είναι έτοιμα" είπε ο Torvalds και συμπλήρωσε: "Αυτό δε σημαίνει πως είμαστε απολύτως έτοιμοι και ότι τελειώσαμε. Τώρα έχουμε την υποδομή, έχουμε τα εργαλεία να μετρήσουμε την ενέργεια αλλά και να προσέξουμε πότε αυτή καταναλώνεται περισσότερο και γιατί. Αυτό είναι πολύ σπουδαίο. Παλαιότερα τα πράγματα ήταν στην σκιά...".

Πηγή: CNET News.com

OpenOffice Live από την Ulteo

Μια νέα κατεύθυνση επιχειρεί να δώσει στο OpenOffice η εταιρεία Ulteo, "πνευματικό παιδί" του Gael Duval, ιδρυτή της Mandriva Linux. Σύμφωνα με τον ίδιο, σκοπός της Ulteo είναι να δημιουργήσει μια πλατφόρμα online εφαρμογών. Στα πλαίσια αυτής της προσπάθειας διαθέτει ήδη μια beta έκδοση του Online OpenOffice.org που στην κυριολεξία δίνει τη δυνατότητα χρήσης της σουίτας εφαρμογών γραφείου μέσα από έναν browser.
- Όπως κάθε μεταφορά εφαρμογών από το desktop στο web, έτσι και η προσφορά της Ulteo έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, τα οποία αναλύονται στο εξαιρετικό άρθρο του ArsTechnica.

Για τη beta έκδοση, η Ulteo δίνει 1GB online αποθηκευτικού χώρου, ωστόσο σε σύγκριση με αντίστοιχες λύσεις [όπως π.χ. Google Docs και Office Live Workspace] υπολείπεται στοιχείων ομαδικής εργασίας.

Πηγή: Slashdot.org

Τετάρτη, 12 Μαρτίου 2008

Τα δικαιώματά σου ... ως καταναλωτής

Consumerland

Διάβασε τη νομοθεσία για την προστασία του πολίτη. Ποιες είναι οι ευθύνες του παραγωγού ή του προμηθευτή για τα ελαττωματικά προϊόντα, υγεία και ασφάλεια, διαφημίσεις κ.λπ. Πληροφορίες επίσης για το Βαλκανικό Κέντρο Καταναλωτών.

http://www.kepka.org/Eng/kepka/main/default.htm [EN][EL]

Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Εδώ μπορείς να βρεις τη νομοθεσία πάνω σε αυτό το θέμα και πιο συγκεκριμένα πληροφορίες για αγορές μέσω διαδικτύου, πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών και άλλες συχνές ερωτήσεις.

http://www.efpolis.gr/content/alist.asp?catid=34 [EL]

Δίκτυο Καταναλωτή

Τι πρέπει να ξέρεις σχετικά με τα δικαιώματα σου ως προς τις διαφημίσεις, τις συμφωνίες με προμηθευτές και την ευθύνη τους για την ποιότητα των προϊόντων που προωθούν στην αγορά κ.λπ.

http://www.lawnet.gr/lawnet/diktio/katanalotis.asp [EL]

Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.

Η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ - Ένωση Καταναλωτών "Η Ποιότητα της Ζωής" έχει ως στόχο την προστασία των δικαιωμάτων του καταναλωτή και την βελτίωση της ποιότητας ζωής του. Πληροφορίες που μπορεί να χρειαστείς, μυστικά που θα κάνουν τη καθημερινή σου ζωή ευκολότερη. Μπορείς να πεις το πρόβλημα σου ως καταναλωτής και να γίνεις μέλος συμπληρώνοντας την αίτηση.

http://www.ekpizo.gr/info_dtl7eng.htm [EN][EL]

Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου

Νομοθεσία σχετική με την προστασία του καταναλωτή. Επίσης μπορείς να βρεις χρήσιμες συμβουλές για να ελέγξεις την ποιότητα των προϊόντων που αγοράζεις, τις αγορές μέσω διαδικτύου, τις τουριστικές υπηρεσίες, την ιδιωτική ασφάλιση κ.ά.

http://www.esee.gr/el/Katanalotes/Nomothesia/Main.shtml [EL]

Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση

Ο σκοπός της πανελλήνια καταναλωτικής οργάνωσης είναι η προστασία του καταναλωτή, η εκπαίδευση και η σταθεροποίηση των θεμελιωδών δικαιωμάτων του καταναλωτή.

http://www.ekato.org [EN][EL]

Ινστιτούτο Καταναλωτών

Ιστοσελίδα του παλαιότερου και μεγαλύτερου οργανισμού καταναλωτών στην Ελλάδα, όπου μπορείς να στείλεις τα παράπονά σου συμπληρώνοντας την αίτηση. Επίσης μπορείς να γίνεις μέλος. Διαθέσιμο στα αγγλικό subportal με μία εις βάθος παρουσίαση του οργανισμού.

http://www.inka.gr [EL]

Τραπεζικός Μεσολαβητής

Ο Τραπεζικός Μεσολαβητής (Τ.Μ.) εξετάζει δίκαια, αμερόληπτα και με διαφανείς διαδικασίες τις διαφορές των συναλλασσομένων-καταναλωτών με τις τράπεζες και επιδιώκει τη φιλική διευθέτησή τους.

http://www.bank-omb.gr/english/home.htm [EN][EL]

Οδηγός Προστασίας Καταναλωτών

Οδηγός Προστασίας Καταναλωτών Τεχνάσματα, Απάτες Και Κίνδυνοι του Διαδικτύου

Περισσότερα εδώ

Προστασία καταναλωτή - ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ

Κρατικές Υπηρεσίες

Υπουργείο Ανάπτυξης

Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Γενική Γραμματεία Εμπορίου

Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή

Ανεξάρτητες Αρχές

Συνήγορος του Πολίτη

Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων

Επιτροπή Ανταγωνισμού

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Αρχή Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών

Εθνικό Συμβούλιο Ραδιοτηλεόρασης

Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας

Ανώτατο Συμβούλιο Επιλογής Προσωπικού

Δικηγορικοί Σύλλογοι

Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών

Δικηγορικός Σύλλογος Πειραιά

Δικηγορικός Σύλλογος Πάτρας

Καταναλωτικές Ενώσεις

Ένωση Καταναλωτών - Ποιότητα Ζωής (Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.)

Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕ.Π.ΚΑ.)

Ελληνική Καταναλωτική Οργάνωση (Ε.ΚΑΤ.Ο.)

Ινστιτούτο Καταναλωτών (ΙΝ.ΚΑ.) / Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας (Γ.Ο.Κ.Ε.)

Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (Νέο ΙΝ.ΚΑ.)

Ένωση Ενεργών Καταναλωτών (ΕΝ.Ε.ΚΑ)

Ένωση Καταναλωτών Ρεθύμνου

Ινστιτούτο Καταναλωτών Μακεδονίας

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Σερρών (Ε.Π.ΚΑ.Σ.)

Βιοκαταναλωτές για Ποιοτική Ζωή (ΒΙΟΖΩ)

Διεθνείς Συνδέσεις

Διαδικτυακή Πύλη της ΕΕ

Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Ευρωπαϊκή Επιτροπή (Γεν.Δ/νση Προστασίας Καταναλωτών)

Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (ECC-Net)

Αντιπροσωπεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα

Ευρωπαίος Διαμεσολαβητής

ΟΟΣΑ (Πολιτική Καταναλωτών)

Συμβούλιο της Ευρώπης

Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (BEUC)

Ευρωπαϊκή Νομική Ομάδα για την Προστασία των Καταναλωτών (ECLG)

Διαδικτυακή Πύλη Dolceta - On-line Εκπαίδευση Καταναλωτών

ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι μια νέα Ανεξάρτητη Αρχή που συστήθηκε με τον ν. 3297/2004 και εποπτεύεται από το Υπουργείο Ανάπτυξης. Λειτουργεί ως εξωδικαστικό όργανο συναινετικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών, αλλά και ως συμβουλευτικός θεσμός στο πλευρό της πολιτείας για τη θεραπεία προβλημάτων που εμπίπτουν στις αρμοδιότητές του. Στην εποπτεία της Αρχής υπάγονται και οι Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού που εδρεύουν στις κατά τόπους Νομαρχιακές Αυτοδιοικήσεις της χώρας.

Με τη δραστηριοποίηση της Αρχής, η ελληνική δημόσια διοίκηση εναρμονίζεται με τη σύσταση της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο πλαίσιο των συμπερασμάτων της Πράσινης Βίβλου για τη βελτίωση της λειτουργίας των συστημάτων Διαμεσολαβητών που είναι επιφορτισμένοι με την αντιμετώπιση καταναλωτικών διαφορών, αλλά και με μια σειρά άλλων νομικών κειμένων που αναφέρονται στο ζήτημα του σχηματισμού τέτοιων θεσμών σε επίπεδο κρατών-μελών και περαιτέρω στη δημιουργία ενός Διακοινοτικού Δικτύου εθνικών Οργάνων εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

Ενημερωτικό Φυλλάδιο για την Ανεξάρτητη Αρχή «Ο ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ»

Πηγή: synigoroskatanaloti

Νόμος 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή - Μια περίληψη

Τι θα βρείτε:

* Ορισμούς των εννοιών του καταναλωτή και του προμηθευτή.
* Πότε και κάτω από ποιες προϋποθέσεις δεσμεύεται ο καταναλωτής από τους Γενικούς Όρους Συναλλαγών και του Καταχρηστικούς όρους των συμβάσεων.
* Πληροφορίες για την κατάρτιση συμβάσεων από απόσταση, έκφανση των οποίων αποτελεί και το ηλεκτρονικό εμπόριο.
* Τις υποχρεώσεις των προμηθευτών για τη διασφάλιση της Υγείας και της Ασφάλειας των Καταναλωτών
* Τις ευθύνες που βαρύνουν του παροχείς υπηρεσιών
* Πληροφορίες για την διαφήμιση και τις μορφές της (παραπλανητική, αθέμιτη κ.λ.π.)
* Πληροφορίες για τις Ενώσεις Καταναλωτών και τα Συλλογικά Μέσα Προστασίας
* Τι είναι ο Φιλικός Διακανονισμός Καταναλωτικών Διαφορών και πως λειτουργεί
* Τι είναι το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών και ποιες αρμοδιότητες έχει

Περίληψη

Ο Νόμος 2251 του 1994 αποτελεί τον πιο σημαντικό νόμο που ρυθμίζει ζητήματα προστασίας του καταναλωτή. Περιέχει ορισμούς των εννοιών του καταναλωτή, του προμηθευτή, της σύμβασης από απόσταση και άλλων.

Αναφέρεται στους γενικούς όρους συναλλαγών και στη δεσμευτικότητά τους σε σχέση με τον καταναλωτή και ορίζει το ποιοι όροι είναι καταχρηστικοί. Ορίζει τα σχετικά με τις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος και τις συμβάσεις από απόσταση και κάτω από ποιους όρους είναι έγκυρες.

Ρυθμίζει τις υποχρεώσεις του πωλητή μετά την πώληση απέναντι στον καταναλωτή όπως είναι οι σαφείς οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και πλήρη αξιοποίηση του προϊόντος καθώς και ενημέρωση για τους κινδύνους κατά τη χρήση και διατήρησή του αλλά και την ευθύνη που έχει ο παραγωγός για τα ελαττωματικά προϊόντα.

Περιλαμβάνει διατάξεις για την διαφήμιση και τις διάφορες εκφάνσεις της και απαγορεύει κάποιες μορφές της όπως την παραπλανητική και την αθέμιτη. Αναφέρεται στις ενώσεις καταναλωτών που έχουν σαν αποκλειστικό σκοπό την προστασία των συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού και στα συλλογικά μέσα προστασίας των καταναλωτών.

Ορίζει τη σύσταση επιτροπών φιλικού διακανονισμού σε κάθε νομαρχία για την εξώδικη επίλυση των διαφορών ανάμεσα σε προμηθευτές και σε καταναλωτές ή ενώσεις καταναλωτών αλλά και συστήνει το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών που έχει σαν σκοπό να εκφράζει τις θέσεις των καταναλωτών για θέματα προστασίας των καταναλωτών, να υποβάλλει προτάσεις για την προώθηση των συμφερόντων τους και τη διασφάλιση των δικαιωμάτων τους και να εκδίδει γνωμοδοτήσεις σε καταναλωτικά θέματα.

Τέλος εκτός των παραπάνω επιτροπών συστήνεται και Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών των Δημόσιων Επιχειρήσεων & Οργανισμών.

Πηγή: go-online

Ν.2251/1994 Προστασία του Καταναλωτή

Νόμος 2251/1994

Προστασία των Καταναλωτών

# Άρθρο 1: Δικαιώματα καταναλωτών. Έννοιες καταναλωτή-προμηθευτή
# Άρθρο 2: Γενικοί όροι συναλλαγών-Καταχρηστικοί όροι
# Άρθρο 3: Συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος
# Άρθρο 4: Σύμβαση από απόσταση
# Άρθρο 5: Οδηγίες χρήσεως προϊόντων -διάρκεια -εγγύηση
# Άρθρο 6: Ευθύνη του παραγωγού για ελαττωματικά προϊόντα
# Άρθρο 7: Υγεία και ασφάλεια των καταναλωτών
# Άρθρο 8: Ευθύνη του παρέχοντος υπηρεσίες
# Άρθρο 9: Διαφήμιση. Έννοια παραπλανητικής και αθέμιτης διαφήμισης
# Άρθρο 10: Ενώσεις καταναλωτών - Συλλογικά μέσα προστασίας
# Άρθρο 11: Φιλικός διακανονισμός καταναλωτικών διαφορών
# Άρθρο 12: Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών
# Άρθρο 13: Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών Δημόσιων Επιχειρήσεων
# Άρθρο 14: Μεταβατικές διατάξεις - διαφημίσεις παιδικών παιγνιδιών

Άρθρο 1: Δικαιώματα καταναλωτών. Έννοιες καταναλωτή-προμηθευτή

1. Η Πολιτεία μεριμνά για τα συμφέροντα των καταναλωτών.
2. Η Πολιτεία μεριμνά ιδίως για:
α) την υγεία και την ασφάλεια των καταναλωτών,
β) τα οικονομικά τους συμφέροντα,
γ) την οργάνωσή τους σε ενώσεις καταναλωτών,
δ) το δικαίωμα ακρόασής τους σε θέματα που τους αφορούν και
ε) την πληροφόρηση και επιμόρφωσή τους σε καταναλωτικά θέματα.
3. Οι διατάξεις που προστατεύουν τους καταναλωτές ισχύουν τόσο στον ιδιωτικό τομέα όσο και για ης επιχειρήσεις οποιασδήποτε μορφής του δημόσιου τομέα και των οργανισμών τοπικής αυτοδιοίκησης.
4. Κατά την έννοια αυτού του νόμου:
α) Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο για το οποίο προορίζονται τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες που προσφέρονται στην αγορά ή το οποίο κάνει χρήση τέτοιων προϊόντων ή υπηρεσιών εφόσον αποτελεί τον τελικό αποδέκτη τους. Καταναλωτής είναι και κάθε αποδέκτης του διαφημιστικού μηνύματος.
β) Προμηθευτής είναι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που, κατά την άσκηση της επαγγελματικής ή επιχειρηματικής του δραστηριότητας, προμηθεύει προϊόντα ή παρέχει υπηρεσίες στον καταναλωτή. Προμηθευτής είναι και ο διαφημιζόμενος. Προμηθευτής είναι επίσης και ο παραγωγός ως προς την ευθύνη του για ελαττωματικά προϊόντα.

ΜΕΡΟΣ ΠΡΩΤΟ - ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ

Άρθρο 2: Γενικοί όροι συναλλαγών - Καταχρηστικοί γενικοί όροι

1. Όροι που έχουν διατυπωθεί εκ των προτέρων για απροσδιόριστο αριθμό μελλοντικών συμβάσεων (γενικοί όροι των συναλλαγών) δεν δεσμεύουν τον καταναλωτή, αν κατά την κατάρτιση της σύμβασης τους αγνοούσε ανυπαιτίως και ο προμηθευτής δεν του υπέδειξε την ύπαρξή τους ή του στέρησε τη δυνατότητα να λάβει πραγματική γνώση του περιεχομένου τους.
2. Οι γενικοί όροι συμβάσεων και παρεπόμενων συμφωνιών, που καταρτίζονται στην Ελλάδα, διατυπώνονται στην ελληνική γλώσσα. Εξαιρούνται οι γενικοί όροι των διεθνών συναλλαγών.
3. Έντυποι γενικοί όροι συναλλαγών εκτυπώνονται ευανάγνωστα σε εμφανές μέρος του εγγράφου της σύμβασης.
4. Όροι που συμφωνήθηκαν ύστερα από διαπραγμάτευση μεταξύ των συμβαλλομένων (ειδικοί όροι) είναι επικρατέστεροι από τους αντίστοιχους γενικούς όρους.
5. Κατά την ερμηνεία των γενικών όρων συναλλαγών λαμβάνεται υπόψη η ανάγκη προστασίας του καταναλωτικού κοινού. Γενικοί όροι συναλλαγών που διατυπώθηκαν μονομερώς από τον προμηθευτή ή από τρίτο για λογαριασμό του προμηθευτή, σε περίπτωση αμφιβολίας ερμηνεύονται υπέρ του καταναλωτή. "Ειδικά, όταν ελέγχεται το περιεχόμενο του γενικού όρου συναλλαγών στο πλαίσιο των διαδικασιών της παρ. 9 του άρθρου 10 (συλλογική δικαστική προστασία) και της παρ. 3 του άρθρου 14 του παρόντος νόμου προτιμάται η δυσμενέστερη για τον καταναλωτή ερμηνευτική εκδοχή, εφόσον αυτή οδηγεί σε απαγόρευση διατύπωσης και χρήσης του σχετικού όρου
6. Γενικοί όροι συναλλαγών που έχουν ως αποτέλεσμα τη διατάραξη της ισορροπίας των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των συμβαλλομένων σε βάρος του καταναλωτή απαγορεύονται και είναι άκυροι. Ο καταχρηστικός χαρακτήρας γενικού όρου ενσωματωμένου σε σύμβαση κρίνεται αφού ληφθούν υπόψη η φύση των αγαθών ή υπηρεσιών που αφορά η σύμβαση, ο σκοπός της, το σύνολο των ειδικών συνθηκών κατά τη σύναψή της και όλες οι υπόλοιπες ρήτρες της σύμβασης ή άλλης σύμβασης από την οποία αυτή εξαρτάται.
[Η παρ.6 αντικαταστάθηκε ως άνω με την παρ.24 άρθρ.10 Ν.2741/1999,ΦΕΚ Α 199/28.9.1999].
7. "Σε κάθε περίπτωση καταχρηστικοί είναι ιδίως οι όροι που
α) παρέχουν στον προμηθευτή, χωρίς εύλογη αιτία, υπερβολικά μεγάλη προθεσμία αποδοχής της πρότασης του καταναλωτή για σύναψη σύμβασης,
β) περιορίζουν τις ανειλημμένες συμβατικές υποχρεώσεις και ευθύνες των προμηθευτών,
γ) προβλέπουν προθεσμία καταγγελίας της σύμβασης υπερβολικά σύντομη για τον καταναλωτή ή υπερβολικά μακρά για τον προμηθευτή,
δ) συνεπάγονται την παράταση ή ανανέωση της σύμβασης για χρονικό διάστημα υπερβολικά μακρό, αν ο καταναλωτής δεν την καταγγείλει σε ορισμένο χρόνο,
ε) επιφυλάσσουν στον προμηθευτή το δικαίωμα μονομερούς τροποποίησης ή λύσης της σύμβασης χωρίς ορισμένο ειδικό και σπουδαίο λόγο,
στ) επιτρέπουν στον προμηθευτή να καταγγείλει σύμβαση αόριστης διάρκειας χωρίς εύλογη προθεσμία,
ζ) επιφυλάσσουν στον προμηθευτή το δικαίωμα να κρίνει μονομερώς αν η παροχή του είναι σύμφωνη με τη σύμβαση,
η) επιφυλάσσουν στον προμηθευτή το απεριόριστο δικαίωμα να ορίζει μονομερώς το χρόνο εκπλήρωσης της παροχής του,
θ) ορίζουν ότι η παροχή δεν είναι υποχρεωτικό να ανταποκρίνεται στις ουσιώδεις, για τον καταναλωτή, προδιαγραφές, στο δείγμα, στις ανάγκες της ειδικής χρήσης, για την οποία την προορίζει ο καταναλωτής και την οποία αποδέχεται ο προμηθευτής ή στο συνηθισμένο προορισμό της,
ι) επιτρέπουν στον προμηθευτή να μην εκτελέσει τις υποχρεώσεις του χωρίς σπουδαίο λόγο,
ια) χωρίς σπουδαίο λόγο αφήνουν το τίμημα αόριστο και δεν επιτρέπουν τον προσδιορισμό του με κριτήρια ειδικά καθορισμένα στη σύμβαση και εύλογα για τον καταναλωτή,
ιβ) περιορίζουν την ευθύνη του προμηθευτή για κρυμμένα ελαττώματα του πράγματος,
ιγ) αποκλείουν ή περιορίζουν υπέρμετρα την ευθύνη του προμηθευτή,
ιδ) προβλέπουν τη μετακύληση της ευθύνης του πωλητή, ή του εισαγωγέα αποκλειστικά στον παραγωγό του αγαθού ή σε άλλον,
ιε) περιορίζουν την υποχρέωση του προμηθευτή να τηρεί τις υποχρεώσεις που έχουν αναλάβει οι εντολοδόχοι του ή εξαρτούν την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του από την τήρηση ειδικής τυπικής διαδικασίας.
ιστ) επιτρέπουν στον προμηθευτή να καταγγέλλει τη σύμβαση κατά την κρίση του, αν η ίδια ευχέρεια δεν αναγνωρίζεται στον καταναλωτή, ή να παρακρατεί τα ποσά που έχουν καταβληθεί για παροχές που δεν έχουν ακόμη εκτελεσθεί από αυτόν, όταν τη σύμβαση καταγγέλλει ο ίδιος,
ιζ) συνεπάγονται παραίτηση του καταναλωτή από τα δικαιώματά του σε περίπτωση μη εκπλήρωσης ή πλημμελούς εκπλήρωσης της παροχής του προμηθευτή, ακόμη και αν τον προμηθευτή βαρύνει πταίσμα,
ιη) εμποδίζουν τον καταναλωτή να υπαναχωρήσει (από τη σύμβαση), όταν η αύξηση του τιμήματος σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης είναι υπερβολική για αυτόν,
ιθ) αποκλείουν ή περιορίζουν τη νόμιμη ευχέρεια του καταναλωτή να μην εκτελέσει τη σύμβαση,
κ) απαγορεύουν στον καταναλωτή να επισχέσει εν όλω ή εν μέρει την καταβολή του τιμήματος, όταν ο προμηθευτής δεν εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του,
κα) επιβάλλουν στον καταναλωτή που πιστώθηκε με το τίμημα των αγαθών ή υπηρεσιών να εκδώσει μεταχρονολογημένη επιταγή,
κβ) συνεπάγονται παραίτηση του καταναλωτή από τις ενστάσεις του κατά τρίτου που διαδέχεται τον προμηθευτή στη σχέση με τον καταναλωτή,
κγ) απαγορεύουν στον καταναλωτή να προτείνει σε συμψηφισμό προς υποχρεώσεις του από τη σύμβαση ομοειδείς απαιτήσεις του κατά του προμηθευτή,
κδ) βεβαιώνουν ότι ο καταναλωτής γνωρίζει ορισμένους όρους της σύμβασης ή την κατάσταση των προμηθευόμενων πραγμάτων ή την ποιότητα των υπηρεσιών, ενώ πραγματικά τα αγνοεί,
κε) υποχρεώνουν τον καταναλωτή να προκαταβάλει υπερβολικά μεγάλο μέρος του τιμήματος πριν αρχίσει η εκτέλεση της σύμβασης από τον προμηθευτή, μολονότι ο προμηθευτής δεν ανέλαβε την υποχρέωση να εκτελέσει παραγγελία του καταναλωτή με βάση συγκεκριμένες προδιαγραφές ή χαρακτηριστικά ούτε η παροχή του προμηθευτή συνιστάται σε υπηρεσίες με κράτηση,
κστ) επιτρέπουν στον προμηθευτή να απαιτήσει από τον καταναλωτή υπέρμετρες εγγυήσεις,
κζ) αναστρέφουν το βάρος της απόδειξης σε βάρος του καταναλωτή ή περιορίζουν υπέρμετρα τα αποδεικτικά του μέσα,
κη) περιορίζουν υπέρμετρα την προθεσμία, μέσα στην οποία ο καταναλωτής οφείλει να υποβάλει στον προμηθευτή τα παράπονα ή να εγείρει τις αξιώσεις του κατά του προμηθευτή,
κθ) αναθέτουν στον προμηθευτή χωρίς σπουδαίο λόγο την αποκλειστικότητα της συντήρησης και των επισκευών του πράγματος και της προμήθειας των ανταλλακτικών,
λ) επιβάλλουν στον καταναλωτή, σε περίπτωση μη εκπλήρωσης της παροχής του, υπέρμετρη οικονομική επιβάρυνση ή
λα) αποκλείουν την υπαγωγή των διαφορών από σύμβαση στο φυσικό τους δικαστή με την πρόβλεψη αποκλειστικής αλλοδαπής δικαιοδοσίας ή διαιτησίας.
[Η παρ. 7 αντικαταστάθηκε ως άνω από την παρ. 24γ αρθρ. 10 ν. 2741/1999].
8. Ο προμηθευτής δεν μπορεί να επικαλεσθεί την ακυρότητα ολόκληρης της σύμβασης, για το λόγο ότι ένας ή περισσότεροι γενικοί όροι είναι άκυροι ως καταχρηστικοί. "
9. Οι διατάξεις του άρθρου αυτού εφαρμόζονται σε κάθε περίπτωση όταν η σύμβαση μεταξύ προμηθευτή και καταναλωτή συνδέεται στενά με την Ελλάδα ή άλλη χώρα του Ε. Ο. Χ. , ανεξάρτητα από τη συμβατική επιλογή δικαίου χώρας εκτός Ε .Ο. Χ.".
[Η παρ.9 αντικαταστάθηκε ως άνω από την παρ. 24δ αρθ. 10 ν. 2741/1999].
10. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου εφαρμόζονται και για κάθε όρο σύμβασης που δεν αποτέλεσε αντικείμενο ατομικής διαπραγμάτευσης. Θεωρείται ότι ο όρος δεν αποτέλεσε αντικείμενο ατομικής διαπραγμάτευσης, όταν ο καταναλωτής δεν μπόρεσε να επηρεάσει το περιεχόμενό του. Το γεγονός ότι για ορισμένα στοιχεία κάποιου όρου ή για έναν μεμονωμένο όρο υπήρξε ατομική διαπραγμάτευση δεν αποκλείει την εφαρμογή του παρόντος άρθρου στο υπόλοιπο της σύμβασης, εάν από το σύνολο των περιστάσεων προκύπτει ότι πρόκειται για σύμβαση προσχώρησης. Το βάρος απόδειξης ότι υπήρξε ατομική διαπραγμάτευση φέρει ο προμηθευτής".
[Η παρ. 10 προστέθηκε από την παρ. 24ε 10 ν. 2741/1999].

Άρθρο 3: Συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος

1. Συμβάσεις παροχής αγαθών ή υπηρεσιών, που καταρτίζονται με πρωτοβουλία του προμηθευτή χωρίς ρητή πρόσκληση από τον καταναλωτή ή με επίσκεψη του προμηθευτή στον τόπο κατοικίας, διαμονής ή εργασίας του καταναλωτή ή σε χώρο επιλογής του προμηθευτή έξω από το εμπορικό κατάστημά του, είναι άκυρες υπέρ του καταναλωτή, αν δεν καταρτισθούν με έγγραφο στο οποίο να αναφέρονται: α) το όνομα ή η επωνυμία και η πλήρης διεύθυνση του προμηθευτή και αυτού που συμβάλλεται στο όνομα και για λογαριασμό του προμηθευτή. Η μνεία αριθμού ταχυδρομικής θυρίδας δεν αρκεί, β) η χρονολογία και η πλήρης διεύθυνση του τόπου κατάρτισης της σύμβασης, γ) η περιγραφή της φύσης και των χαρακτηριστικών των εμπορευμάτων ή υπηρεσιών, δ) οι όροι εκτέλεσης της σύμβασης και ιδίως ο τρόπος και ο χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων ή παροχής των υπηρεσιών, ε) η ολική επιβάρυνση του καταναλωτή και οι όροι πληρωμής και ιδίως, σε περίπτωση πίστωσης του τιμήματος ή πληρωμής με δόσεις, το πραγματικό επιτόκιο και το επιτρεπόμενο ανώτατο όριο επιτοκίου και στ) το κατά την παράγραφο 4 του παρόντος άρθρου δικαίωμα υπαναχώρησης και, σε χωριστό έντυπο, υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση.
2. Οι διατάξεις της προηγουμένης παραγράφου εφαρμόζονται και όταν η σύμβαση καταρτίστηκε έπειτα από ρητή πρόσκληση του προμηθευτή από τον καταναλωτή, έχει όμως αντικείμενο προϊόντα άλλα από εκείνα για τα οποία έγινε η πρόσκληση, εκτός αν ο καταναλωτής γνώριζε ή όφειλε να γνωρίζει ότι και τα άλλα αυτά προϊόντα περιλαμβάνονται στις εμπορικές δραστηριότητες του προμηθευτή ή αν τα προϊόντα αυτά σχετίζονται άμεσα με τα προϊόντα για τα οποία έγινε η πρόσκληση.
3. Οι διατάξεις της παραγράφου 1 εφαρμόζονται και όταν ο καταναλωτής έχει υποβάλει προφορικά (πρόταση για κατάρτιση σύμβασης) υπό συνθήκες όμοιες με εκείνες των προηγουμένων παραγράφων, ακόμη και αν δεν δεσμεύεται από την προσφορά του μέχρι την αποδοχή της από τον προμηθευτή.
4. Στις περιπτώσεις των προηγουμένων παραγράφων, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης, που ασκείται με συστημένη επιστολή μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του εγγράφου της σύμβασης ή από την τυχόν μεταγενέστερη παραλαβή του προϊόντος, εκτός αν στη σύμβαση προβλέπεται μακρότερη προθεσμία. Παραίτηση από το δικαίωμα αυτό είναι άκυρη.
5. Απαγορεύεται η είσπραξη όλου ή μέρους του τιμήματος, ακόμη και με μορφή αρραβώνα, εγγυοδοσίας, έκδοσης ή αποδοχής αξιογράφων ή με άλλη μορφή κατά τη διάρκεια της προθεσμίας της προηγουμένης παραγράφου.
6. Ο καταναλωτής δεν έχει υποχρέωση φύλαξης ή επιστροφής του προϊόντος που του έστειλε ο προμηθευτής για δοκιμή ή εξέταση ή ως δείγμα, εκτός αν το ζήτησε ο ίδιος ή αν συμφωνήθηκε διαφορετικά.
7. Οι διατάξεις του άρθρου αυτού δεν εφαρμόζονται:
α) στις πωλήσεις μικροπωλητών χωρίς μόνιμη εγκατάσταση.
β) στις συμβάσεις για την κατασκευή, πώληση ή μίσθωση ακινήτων και στις συμβάσεις που αφορούν άλλα δικαιώματα σχετικά με ακίνητα. Εν τούτοις οι συμβάσεις προμήθειας αγαθών για την ενσωμάτωσή τους σε ακίνητα ή οι συμβάσεις για την επισκευή ακινήτων εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής των διατάξεων αυτού του άρθρου.
γ) στις συμβάσεις για την προμήθεια τροφίμων, ποτών ή άλλων αγαθών, που προορίζονται για την τρέχουσα οικιακή κατανάλωση και τα οποία παραδίδουν κατ' οίκον διανομείς σε τακτά ή συχνά διαστήματα.
δ) στις συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών, εφόσον πληρούνται οι ακόλουθοι όροι:
1. η σύμβαση συνάπτεται βάσει καταλόγου του προμηθευτή, τον οποίο ο καταναλωτής είχε την ευκαιρία να συμβουλευθεί χωρίς να είναι παρών ο αντιπρόσωπος του προμηθευτή,
2. προβλέπεται η εξακολούθηση της επαφής ανάμεσα στον αντιπρόσωπο του προμηθευτή και στον καταναλωτή όσον αφορά τη συγκεκριμένη ή άλλη μεταγενέστερη συναλλαγή και
3. τόσο ο κατάλογος όσο και η σύμβαση πληροφορούν τον καταναλωτή ότι έχει δικαίωμα να επιστρέψει τα αγαθά στον προμηθευτή μέσα σε χρονικό διάστημα όχι μικρότερο των δέκα (10) ημερών από την παραλαβή τους ή να λύσει τη σύμβαση μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα, χωρίς να αναλαμβάνει οποιαδήποτε άλλη υποχρέωση, εκτός από μία εύλογη φροντίδα για τα αγαθά αυτά.

ε) στις ασφαλιστικές συμβάσεις και
στ) στις συμβάσεις με αντικείμενο κινητές αξίες.

Άρθρο 4: Σύμβαση από απόσταση

1. Σύμβαση από απόσταση, με την έννοια αυτού του άρθρου, είναι κάθε σύμβαση που αφορά αγαθό ή υπηρεσία και συνάπτεται στο πλαίσιο ενός συστήματος προμήθειας αγαθών η παροχής υπηρεσιών από απόσταση, που οργανώνεται από τον προμηθευτή χωρίς ταυτόχρονη φυσική παρουσία του προμηθευτή και του καταναλωτή, με τη χρησιμοποίηση τεχνικής επικοινωνίας από απόσταση για τη διαβίβαση της πρότασης για σύναψη σύμβασης και της αποδοχής. Μέσα τεχνικής επικοινωνίας από απόσταση, με την έννοια του άρθρου αυτού, είναι ιδίως τα έντυπα χωρίς παραλήπτη, τα έντυπα με παραλήπτη, οι τυποποιημένες επιστολές, τα διαφημιστικά έντυπα με στέλεχος παραγγελίας, οι κατάλογοι, το τηλέφωνο με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, το ραδιόφωνο, το εικονοτηλέφωνο, το βιντεοτέξτ (μικροϋπολογιστής και τηλεοπτική οθόνη) με πληκτρολόγιο ή οθόνη αμφίδρομης επικοινωνίας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η τηλεομοιοτυπία και η τηλεόραση.
2. Σύμβαση από απόσταση είναι άκυρη υπέρ του καταναλωτή, αν, πριν από τη σύναψη της σύμβασης ο καταναλωτής δεν ενημερώθηκε με τα μέσα της χρησιμοποιούμενης τεχνικής επικοινωνίας κατά τρόπο σαφή τηρουμένων των αρχών της καλής πίστης κατά τις εμπορικές συναλλαγές, για τα ακόλουθα ιδίως στοιχεία:
α) την ταυτότητα του προμηθευτή,
β) τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του αγαθού ή της υπηρεσίας,
γ) την τιμή, την ποσότητα και τις δαπάνες μεταφοράς, καθώς και το φόρο προστιθεμένης αξίας, εφόσον δεν περιλαμβάνεται στην τιμή,
δ) τον τρόπο πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης,
ε) τη διάρκεια ισχύος της προσφοράς ή της τιμής,
στ) το δικαίωμα υπαναχώρησης,
ζ) το κόστος χρησιμοποίησης του μέσου επικοινωνίας από απόσταση, όταν υπολογίζεται με βάση άλλη εκτός των βασικών τιμολογίων, με την επιφύλαξη της παρ. 3 του παρόντος άρθρου και
η)ελάχιστη διάρκεια ισχύος της σύμβασης στην περίπτωση συμβάσεων για την προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών που επιτελείται διαρκώς ή περιοδικώς. - Στην περίπτωση τηλεφωνικών επικοινωνιών, η ταυτότητα του προμηθευτή και ο εμπορικός σκοπός της κλήσης πρέπει να διευκρινίζονται σαφώς στην αρχή οποιασδήποτε συζήτησης με τον καταναλωτή.
[Οι παρ. 1 και 2 αντικαταστάθηκαν ως άνω από την παρ. 1 άρθρου 2 της Υ.Α Ζ1-496 (Οικον.- Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000].
3. Ο καταναλωτής δεν επιβαρύνεται με τις δαπάνες της επικοινωνίας από απόσταση για τη διαβίβαση της αποδοχής ή για την εκτέλεση της υπηρεσίας, εκτός αν αυτό αναφέρεται σαφώς στην πρόταση για σύναψη σύμβασης.
4. Απαγορεύεται να αποστέλλονται στον καταναλωτή αγαθά ή να παρέχονται υπηρεσίες χωρίς προηγούμενη παραγγελία εκ μέρους του όταν αυτός καλείται να τα αποκτήσει έναντι πληρωμής ή να τα επιτρέψει, έστω και χωρίς να καταβάλει τις δαπάνες αποστολής. Αν η αποστολή αυτή πραγματοποιηθεί, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να διαθέσει το αγαθό ή την υπηρεσία, κατά την κρίση του, χωρίς να οφείλει οποιοδήποτε τίμημα εκτός αν η αποστολή οφείλεται σε προφανές λάθος, όποτε το θέτει, για εύλογο χρόνο και εφόσον η φύση του αγαθού ή της υπηρεσίας το επιτρέπει, στη διάθεση του προμηθευτή. Η παράλειψη απάντησης δεν ισοδυναμεί σε καμία περίπτωση με συναίνεση.
5. Οι διατάξεις της προηγουμένης παραγράφου δεν εφαρμόζονται όταν ο προμηθευτής αδυνατεί να παραδώσει το αγαθό ή να παράσχει την υπηρεσία που του παραγγέλθηκε, προμηθεύει όμως ισοδύναμο αγαθό ή παρέχει ισοδύναμη υπηρεσία της ίδια ποιότητας και στην ίδια τιμή, γνωστοποιώντας εγγράφως στον καταναλωτή, ότι μπορεί να επιτρέψει το προϊόν ή την υπηρεσία υποκατάστασης, εάν δεν μείνει ικανοποιημένος και ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον προμηθευτή. Δεν εμπίπτει στις διατάξεις της προηγουμένης παραγράφου και η αποστολή δειγμάτων ή διαφημιστικών δώρων.
[Το πρώτο εδάφιο αντικαταστάθηκε ως άνω από την παρ. 2 άρθρου 2 της Υ.Α. Ζ1 - 496 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000.]
6. Η χρησιμοποίηση των τεχνικών επικοινωνίας πρέπει να γίνεται κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να μην προσβάλλεται η ιδιωτική ζωή του καταναλωτή. Απαγορεύεται χωρίς τη συναίνεση του καταναλωτή η χρησιμοποίηση τεχνικών επικοινωνίας για την πρόταση σύναψης σύμβασης όπως τηλεφώνου αυτόματης κλήσης, τηλεομοιοτυπίας (φαξ), ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου επικοινωνίας.
7. Απαγορεύεται η είσπραξη όλου ή μέρους του τιμήματος, ακόμη και με μορφή αρραβώνα, εγγύησης, έκδοσης ή αποδοχής αξιογράφων ή άλλη μορφή, πριν από την παράδοση του προϊόντος ή την παροχή της υπηρεσίας.
8. Όταν δεν αναφέρεται προθεσμία εκτέλεσης στην πρόταση για σύναψη σύμβασης, η παροχή οφείλεται το αργότερο τριάντα (30) ημέρες μετά τη λήψη της παραγγελίας από τον προμηθευτή.
9. Η σύμβαση από απόσταση είναι άκυρη υπέρ του καταναλωτή, αν αυτός δεν λάβει σε εύθετο χρόνο, κατά την εκτέλεση της σύμβασης και το αργότερο κατά τη στιγμή της παράδοσης, όσον αφορά τα αγαθά, τα οποία δεν πρόκειται να παραδοθούν σε τρίτους, γραπτά και στη γλώσσα που χρησιμοποιήθηκε στην πρόταση σύναψης σύμβασης τις ακόλουθες τουλάχιστον πληροφορίες:
α) τις πληροφορίες που προβλέπονται στην παράγραφο 2 του άρθρου αυτού,
β) την επωνυμία και τη διεύθυνση του πιο προσιτού για τον καταναλωτή καταστήματος του προμηθευτή,
γ) τον τρόπο καταβολής του τιμήματος, περιλαμβανομένων των όρων πίστωσης ή πληρωμής σε δόσεις, καθώς και τους όρους εξασφάλισης
δ) το δικαίωμα υπαναχώρησης και, σε χωριστά έντυπο, υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση κατά την επόμενη παράγραφο,
ε) πληροφορίες σχετικές με την εξυπηρέτηση μετά την πώληση και τις υφιστάμενες εμπορικές εγγυήσεις και
στ) τους όρους καταγγελίας της σύμβασης, όταν πρόκειται για σύμβαση αορίστου χρόνου ή διάρκειας μεγαλύτερης του ενός έτους.
[Η παρ. 9 αντικαταστάθηκε ως άνω από την παρ. 3 άρθρου 2 της Υ.Α. Ζ1 - 496 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000.]
10. Σε κάθε σύμβαση από απόσταση ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως μέσα σε δέκα (10) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του αγαθού ή της υπηρεσίας, αν δεν συμφωνήθηκε μακρότερη προθεσμία, επιστρέφοντας το αγαθά στην αρχική του κατάσταση. Αποκλείεται η επιβάρυνσή του με δαπάνη άλλη από τα έξοδα επιστροφής. Για την άσκηση του δικαιώματος αυτού η προθεσμία των δέκα (10) ημερών αρχίζει, για τα αγαθά, από την παραλαβή τους και, για τις υπηρεσίες, από την παραλαβή των εγγράφων που ενημερώνουν τον καταναλωτή ότι έχει συναφθεί η σύμβαση.

Στην περίπτωση που ο προμηθευτής δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που αναφέρονται στην παράγραφο 9, η προθεσμία υπαναχώρησης είναι τρίμηνη. Εάν εντός της προθεσμίας των τριών μηνών παρασχεθούν οι εν λόγω πληροφορίες, ο καταναλωτής θα διαθέτει από τη στιγμή αυτή την προθεσμία υπαναχώρησης που προβλέπεται στο πρώτο εδάφιο. Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον καταναλωτή κατά τα ανωτέρω, ο προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει τα καταβληθέντα από τον καταναλωτή ποσά εντός τριάντα (30) ημερών.
[Η παρ. 10 αντικαταστάθηκε ως άνω από την παρ. 4 άρθρου 2 της Υ.Α. Ζ1 - 496 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000.]
11. Στις περιπτώσεις που το τίμημα καλύπτεται εν όλω ή εν μέρει από πίστωση η οποία χορηγείται στον καταναλωτή είτε από τον προμηθευτή είτε από τρίτον, δυνάμει συμφωνίας συναπτόμενης μεταξύ του τρίτου και του προμηθευτή, τότε, εφόσον ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση κατά τα ειδικότερα οριζόμενα στην παράγραφο 10 του παρόντος άρθρου, μπορεί να καταγγελθεί κατά τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και η σύμβαση πίστωσης, χωρίς καταβολή αποζημίωσης. Σε περίπτωση δόλιας χρήσης της κάρτας πληρωμής του καταναλωτή στο πλαίσιο σύμβασης από απόσταση, ο καταναλωτής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της πληρωμής κατά τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και την επαναπίστωση για τα ποσά που έχουν καταβληθεί ή την επιστροφή των ποσών αυτών.
12. Η προσαγωγή της απόδειξης σχετικά με την προηγούμενη ενημέρωση, τη γραπτή επιβεβαίωση ή την τήρηση των προθεσμιών και τη συγκατάθεση του καταναλωτή βαρύνει τον προμηθευτή. Ρήτρες με τις οποίες ο καταναλωτής παραιτείται από την άσκηση των δικαιωμάτων που αναφέρει το παρόν άρθρο ή ο προμηθευτής απαλλάσσεται των ευθυνών που απορρέουν από το παρόν άρθρο είναι άκυρες. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου εφαρμόζονται σε κάθε περίπτωση όταν η σύμβαση μεταξύ προμηθευτή και ενός καταναλωτή συνδέεται στενά με την Ελλάδα ή άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή κράτος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ανεξάρτητα από τη συμβατική επιλογή δικαίου τρίτης χώρας. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου ισχύουν με την επιφύλαξη ειδικότερων κοινοτικών διατάξεων ή εναρμονισμένων προς αυτές εθνικών διατάξεων που διέπουν ορισμένους τύπους συμβάσεων από απόσταση ή ορισμένες πλευρές αυτών.
13. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου δεν εφαρμόζονται:
α) στους αυτόματους διανομείς,
β) στους εμπορικούς χώρους αυτόματης πώλησης,
γ) στις συμβάσεις προμήθειας τροφίμων, ποτών ή άλλων αγαθών που προορίζονται για την τρέχουσα οικιακή κατανάλωση και τα οποία παραδίδουν κατ' οίκον διανομείς σε τακτά ή συχνά διαστήματα και
δ) στις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών με κράτηση που έχουν ως αντικείμενο μεταφορές, κατάλυμα, σίτιση και ψυχαγωγία. "
14. α. Κάθε προμηθευτής, ο οποίος προτίθεται να συνάπτει συμβάσεις της παρ. 1 του παρόντος, υποχρεούται πριν από την έναρξη της δραστηριότητάς του αυτής να ζητήσει την καταχώρισή του στο ειδικό μητρώο που τηρείται στο Υπουργείο Ανάπτυξης. Κανένας προμηθευτής δεν μπορεί να προτείνει τη σύναψη των ανωτέρω συμβάσεων, εάν εντός τριών (3) μηνών από τη δημοσίευση του παρόντος δεν εγγραφεί στο μητρώο αυτό.
β. Η ανωτέρω καταχώριση αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για τη θεώρηση των αναγκαίων φορολογικών βιβλίων και στοιχείων από την αρμόδια δημόσια οικονομική υπηρεσία και αποδεικνύεται με βεβαίωση που χορηγείται από την αρμόδια υπηρεσία του Υπουργείου Ανάπτυξης.
γ. Ο Υπουργός Ανάπτυξης μπορεί, με αιτιολογημένη απόφασή του να αρνείται για σοβαρούς λόγους την εγγραφή ή να προβαίνει σε εκτός των κυρώσεων των προβλεπόμενων στην παρ. 3 του άρθρου 14 του παρόντος, προσωρινή ή οριστική διαγραφή από το εν λόγω μητρώο, αν διαπιστωθεί παραβίαση από τον εν λόγω προμηθευτή των κειμένων διατάξεων. Η διαγραφή αυτή συνεπάγεται την αυτοδίκαιη κατάργηση της σύμβασης, η δε απόφαση κοινοποιείται στην Ένωση Τραπεζών και στην αρμόδια δημόσια οικονομική υπηρεσία.
δ. Με αποφάσεις του Υπουργού Ανάπτυξης, που δημοσιεύονται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, καθορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις τήρησης του προαναφερθέντος μητρώου
[Οι παρ. 11 και 12 προστέθηκαν και οι παλιές παρ. 11 και 12 αναριθμήθηκαν σε 13 και 14 από την παρ. 5 αρθρου 2 της Υ.Α. Ζ1 - 496 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000]

Άρθρο 5: Πώληση καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεις
1. Σε κάθε πώληση ο προμηθευτής οφείλει να παρέχει στον καταναλωτή γραπτώς, στην ελληνική γλώσσα ή με σύμβολα διεθνώς καθιερωμένα, σαφείς οδηγίες για την ασφαλή χρήση, διατήρηση, συντήρηση και πλήρη αξιοποίηση του προϊόντος. και ενημέρωση για τους κινδύνους κατά τη χρήση και διατήρησή του. Εξαιρούνται τα απλά κατά την κατασκευή , τη χρήση και τη συντήρηση προϊόντα.
2. Κατά την πώληση, ο προμηθευτής οφείλει να ενημερώνει τον καταναλωτή για την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος είναι ο εύλογα αναμενόμενος χρόνος κατά τον οποίο το προϊόν θα μπορεί να χρησιμοποιείται σύμφωνα με τον προορισμό του, έστω και έπειτα από επισκευή ή αντικατάσταση ανταλλακτικών, ωσότου η φθορά από την τακτική χρήση καταστήσει το προϊόν άχρηστο ή την περαιτέρω χρήση του οικονομικά ασύμφορη.
3. Όταν παρέχεται εγγύηση στον καταναλωτή, ο προμηθευτής οφείλει να την παρέχει γραπτώς ή με άλλο τεχνικό μέσο αποτύπωσης που μπορεί να είναι διαθέσιμο και προσιτό στον καταναλωτή. Σε περίπτωση προμήθειας καινούργιων προϊόντων με μακρά διάρκεια (διαρκή καταναλωτικά αγαθά), η παροχή γραπτής εγγύησης είναι υποχρεωτική. Η εγγύηση πρέπει να περιλαμβάνει με απλή, ευανάγνωστη και κατανοητή διατύπωση στην ελληνική γλώσσα τουλάχιστον την επωνυμία και τη διεύθυνση του εγγυητή, το προϊόν στο οποίο αναφέρεται η εγγύηση, το ακριβές περιεχόμενό της, τη διάρκειά της, την τοπική έκταση ισχύος της, καθώς και τα δικαιώματα που παρέχει το εφαρμοστέο δίκαιο. Η εγγύηση πρέπει να είναι σύμφωνη με τους κανόνες της καλής πίστης και να μην αναιρείται από υπερβολικές ρήτρες εξαιρέσεων. Η διάρκειά της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής τους προϊόντος. Ειδικά για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους.
4. Η παράβαση των διατάξεων της προηγούμενης παραγράφου δεν θίγει το κύρος της εγγύησης, την οποία ο καταναλωτής μπορεί να επικαλεσθεί και να απαιτήσει την τήρησή της. Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό.
5. Σε κάθε περίπτωση επιφυλάσσεται η εφαρμογή των διατάξεων του Αστικού Κώδικα για την ευθύνη του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα ή έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων. Εκ των προτέρων παραίτηση του καταναλωτή από την προστασία του κατά τις διατάξεις αυτές είναι άκυρη.

Σε διαφορά η οποία απορρέει από την πώληση καταναλωτικών αγαθών και φέρεται ενώπιον των ελληνικών δικαστηρίων, ανεξάρτητα από το εφαρμοστέο σε αυτήν δίκαιο, εφαρμόζονται πάντοτε οι διατάξεις του ελληνικού δικαίου που διέπουν την πώληση καταναλωτικών αγαθών κατά την έκταση που παρέχουν μεγαλύτερη προστασία στον καταναλωτή
6. Ο προμηθευτής καινούργιων διαρκών καταναλωτικών αγαθών οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές τη συνεχή παροχή τεχνικών υπηρεσιών για τη συντήρηση και επισκευή τους για χρονικό διάστημα ίσο με την πιθανή διάρκεια της ζωής τους. Επίσης, οφείλει να εξασφαλίζει στους καταναλωτές την ευχέρεια προμήθειας των ανταλλακτικών και άλλων τυχόν προϊόντων, που απαιτούνται για τη χρήση τους σύμφωνα με τον προορισμό τους, για όλη την πιθανή διάρκεια της ζωής τους.
[Ο τίτλος και οι παρ. 3 έως 5 του άρθρου 5 αντικαταστάθηκαν ως άνω από το άρθρο 3 ν. 3043/2002].

Άρθρο 6: Ευθύνη του παραγωγού για ελαττωματικά προϊόντα

1. Ο παραγωγός ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ελάττωμα του προϊόντος του.
2. Ως παραγωγός θεωρείται ο κατασκευαστής τελικού προϊόντος, πρώτης ύλης ή συστατικού, καθώς και κάθε πρόσωπο που εμφανίζεται ως παραγωγός του προϊόντος επιθέτοντας σε αυτό την επωνυμία, το σήμα ή άλλο διακριτικό του γνώρισμα. Προϊόντα με την έννοια αυτού του άρθρου θεωρούνται και τα κινητά πράγματα που ενσωματώθηκαν ως συστατικά σε άλλα πράγματα κινητά ή ακίνητα. Προϊόντα θεωρούνται επίσης οι φυσικές. δυνάμεις, ιδίως το ηλεκτρικό ρεύμα και η θερμότητα, εφόσον υπόκεινται σε εξουσίαση, όταν περιορίζονται σε ορισμένο χώρο.
3. Όποιος εισάγει ένα προϊών για πώληση, χρηματοδοτική ή απλή μίσθωση ή άλλης μορφής διανομή στα πλαίσια της επαγγελματικής εμπορικής του δραστηριότητας ευθύνεται όπως ο παραγωγός.
4. Όταν η ταυτότητα του παραγωγού είναι άγνωστη, κάθε προμηθευτής του προϊόντος θεωρείται για την εφαρμογή του νόμου αυτού παραγωγός, εκτός αν μέσα σε εύλογο χρόνο ενημερώσει τον καταναλωτή για την ταυτότητα του παραγωγού ή εκείνου που του προμήθευσε το προϊόν. Το ίδιο ισχύει και για τον προμηθευτή προϊόντων εισαγωγής, όταν η ταυτότητα του εισαγωγέα είναι άγνωστη, έστω και αν η ταυτότητα του παραγωγού είναι γνωστή.
5. Ελαττωματικά κατά την έννοια αυτού του άρθρου είναι το προϊόν, αν δεν παρέχει την εύλογα αναμενόμενη ασφάλεια εν όψει όλων των ειδικών συνθηκών και ιδίως της εξωτερικής εμφάνισής του, της εύλογα αναμενόμενης χρησιμοποίησής του και του χρόνου κατά τον οποίο τέθηκε σε κυκλοφορία. Δεν είναι ελαττωματικό ένα προϊόν για μόνο το λόγο ότι μεταγενέστερα τέθηκε σε κυκλοφορία άλλο τελειότερο.
6. Στη ζημία της παραγράφου 1 του παρόντος άρθρου περιλαμβάνεται η ζημία λόγω θανάτου του ή σωματικής βλάβης, καθώς και η βλάβη ή καταστροφή εξαιτίας του ελαττωματικού προϊόντος, κάθε περιουσιακού στοιχείου του καταναλωτή, εκτός από το ίδιο το ελαττωματικό προϊόν και μόνο για τα ποσό της βλάβης ή της καταστροφής άνω των 500 ευρώ, εφόσον κατά τη φύση του προοριζόταν και πραγματικά χρησιμοποιήθηκε από το ζημιωθέντα για προσωπική του χρήση ή κατανάλωση.
[Η παρ. 6 αντικαταστάθηκε ως άνω από το άρθρο 2 της Υ.Α. Ζ1 - 659 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 14/25.10.2002.]
7. Η ικανοποίηση της ηθικής βλάβης διέπεται από ης διατάξεις που ισχύουν για τις αδικοπραξίες. Το ίδιο ισχύει και για την ψυχική οδύνη λόγω θανάτου.
8. Ο παραγωγός δεν ευθύνεται αν αποδείξει ότι:
α) δεν έθεσε το προϊόν σε κυκλοφορία,
β) το ελάττωμα δεν υπήρχε όταν το προϊόν τέθηκε σε κυκλοφορία,
γ) δεν κατασκεύασε το προϊόν αποβλέποντας στη διανομή του και δεν το διένειμε στα πλαίσια της επαγγελματικής του δραστηριότητας,
δ) το ελάττωμα οφείλεται στο ότι το προϊόν κατασκευάστηκε σύμφωνα με κανόνες αναγκαστικού δικαίου θεσπισμένους από δημόσια αρχή ή
ε) όταν το προϊόν τέθηκε σε κυκλοφορία, το επίπεδο επιστημονικών και τεχνικών γνώσεων δεν επέτρεπε τη διαπίστωση του ελαττώματος.
9. Ο παραγωγός συστατικού δεν ευθύνεται και αν αποδείξει ότι το ελάττωμα οφείλεται το σχεδιασμό του προϊόντος στο οποίο το συστατικό έχει ενσωματωθεί ή στις οδηγίες που παρέσχε ο κατασκευαστής του προϊόντος, οπότε παραγωγός θεωρείται ο κατασκευαστής του προϊόντος στο οποίο ενσωματώθηκε το συστατικό.
10. Εάν δύο ή περισσότερα πρόσωπα ευθύνονται για την ίδια ζημία, τα πρόσωπα αυτά ευθύνονται εις ολόκληρον έναντι του καταναλωτή και έχουν κατ' αλλήλων δικαίωμα αναγωγής αναλόγως προς τη συμμετοχή τους στην επέλευση της ζημίας.
11. Η ευθύνη του παραγωγού δεν μειώνεται αν η ζημία οφείλεται σωρευτικά τόσο σε ελάττωμα του προϊόντος όσο και σε πράξη ή παράλειψη τρίτου, μπορεί όμως εν όψει όλων των ειδικών συνθηκών να μειωθεί ή και να αρθεί, όταν συντρέχει πταίσμα του ζημιωθέντος ή προσώπου για το οποίο ευθύνεται ο ζημιωθείς.
12. Κάθε συμφωνία περιορισμού ή απαλλαγής του παραγωγού από την ευθύνη του είναι άκυρη.
13. Οι αξιώσεις κατά του παραγωγού για ζημιές παραγράφονται μετά τριετία αφότου ο ζημιωθείς πληροφορήθηκε ή όφειλε να πληροφορηθεί τη ζημία, το ελάττωμα και την ταυτότητα του παραγωγού. Μετά δεκαετία από την κυκλοφορία του συγκεκριμένου προϊόντος επέρχεται απόσβεση των δικαιωμάτων του ζημιωθέντος κατά του παραγωγού.

Άρθρο 7: Υγεία και ασφάλεια των καταναλωτών

1. Οι Προμηθευτές υποχρεούνται να διαθέτουν στην αγορά μόνο ασφαλή προϊόντα.
2. Ασφαλές θεωρείται ένα προϊόν όταν, συνήθεις ή ευλόγως προβλεπόμενες συνθήκες χρήσης, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας χρήσης δεν παρουσιάζει κανένα κίνδυνο ή παρουσιάζει μόνο κινδύνους χαμηλού επιπέδου που συνδέονται με τη χρήση του προϊόντος και θεωρούνται ως αποδεκτοί στα πλαίσια ενός υψηλού βαθμού προστασίας της υγείας και ασφάλειας των προσώπων, λαμβανομένων ιδίως υπόψη:
α) των χαρακτηριστικών του προϊόντος, και ιδίως της σύνθεσής του, της συσκευασίας του, του τρόπου συναρμολόγησής του και της συντήρησής του,
β) των επιπτώσεων που έχει το προϊόν αυτό σε άλλα, στην περίπτωση που είναι ευλόγως δυνατό να προβλεφθεί ότι τα προϊόντα αυτά θα χρησιμοποιηθούν μαζί.
γ) της παρουσίασης του προϊόντος, της επισήμανσής του, των τυχόν οδηγιών χρήσης του και του τρόπου διάθεσής του μετά τη χρήση του, καθώς και κάθε άλλης οδηγίας που προέρχεται από τον κατασκευαστή και
δ) των κατηγοριών των καταναλωτών που αντιμετωπίζουν σοβαρό κίνδυνο λόγω χρησιμοποίησης του προϊόντος, και ιδίως των παιδιών.
3. Μόνη η δυνατότητα επίτευξης υψηλότερου βαθμού ασφάλειας ή προμήθειας άλλων προϊόντων που παρουσιάζουν μικρότερο κίνδυνο, δεν συνιστά επαρκή λόγο για το χαρακτηρισμό ενός προϊόντος ως ανασφαλούς ή επικινδύνου.
4. Οι προμηθευτές θεωρούνται ότι συμμορφώθηκαν με την υποχρέωση διάθεσης ασφαλών προϊόντων, όταν αυτά ανταποκρίνονται προς τους κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του ελληνικού δικαίου, καθώς και προς τα πρότυπα που έχουν θεσπιστεί για την υγεία και ασφάλεια των καταναλωτών.
5. Προϊόντα που, χρησιμοποιούμενα υπό κανονικές και δυνάμενες να προβλεφθούν συνθήκες, παρουσιάζουν σοβαρούς και άμεσους κινδύνους για την ασφάλεια και υγεία των καταναλωτών, δεσμεύονται προληπτικώς από την κατά περίπτωση αρμόδια αρχή. Η απόσυρση, η διάθεση υπό προϋποθέσεις, η αποδέσμευση, η καταστροφή και γενικά η τύχη των ανωτέρω προϊόντων ρυθμίζεται με απόφαση του Υπουργού Εμπορίου ή του τυχόν άλλου αρμόδιου υπουργού.

Άρθρο 8: Ευθύνη του παρέχοντος υπηρεσίες

1. Ο παρέχων υπηρεσίες ευθύνεται για κάθε ζημία που προκάλεσε υπαίτιος κατά την παροχή των υπηρεσιών.
2. Δεν είναι υπηρεσία, με την έννοια αυτού του άρθρου, παροχή η οποία έχει ως άμεσο και αποκλειστικό αντικείμενο την κατασκευή προϊόντων ή τη μεταβίβαση εμπραγμάτων δικαιωμάτων ή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας. Ως παρέχων υπηρεσίες θεωρείται όποιος παρέχει κατά τρόπο ανεξάρτητο υπηρεσία στο πλαίσιο της άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας.
3. Ο ζημιωθείς υποχρεούται να αποδείξει τη ζημία και την αιτιώδη συνάφεια μεταξύ της παροχής της υπηρεσίας και της ζημίας.
4. Ο παρέχων της υπηρεσίες φέρει το βάρος της απόδειξης της έλλειψης υπαιτιότητας. Για την εκτίμηση της έλλειψης υπαιτιότητας λαμβάνονται υπόψη η ευλόγως προσδοκώμενη ασφάλεια και το σύνολο των ειδικών συνθηκών και ιδιαίτερα:
α) η φύση και το αντικείμενο της υπηρεσίας, ιδίως σε σχέση με το βαθμό επικινδυνότητάς της,
β) η εξωτερική μορφή της υπηρεσίας,
γ) ο χρόνος παροχής της υπηρεσίας,
δ) η ελευθερία δράσης που αφήνεται στο ζημιωθέντα στο πλαίσιο της υπηρεσίας,
ε) το αν ο ζημιωθείς ανήκει σε κατηγορία μειονεκτούντων ή ευπρόσβλητων προσώπων και
στ) το αν η παρεχόμενη υπηρεσία αποτελεί εθελοντική προσφορά του παρέχοντος.
5. Μόνη η ύπαρξη ή δυνατότητα τελειότερης υπηρεσίας κατά το χρόνο παροχής της υπηρεσίας ή μεταγενέστερα δεν συνιστά υπαιτιότητα.
6. Οι διατάξεις για τη συνυπευθυνότητα, τη μείωση ή άρση της ευθύνης και την απαγόρευση απαλλακτικών ρητρών των παραγράφων 10, 11 και 12 του άρθρου 6 εφαρμόζονται αναλογικά και στην ευθύνη του παρέχοντος υπηρεσίες.

Άρθρο 9: Διαφήμιση

1. Διαφήμιση κατά την έννοια του νόμου αυτού είναι κάθε ανακοίνωση που γίνεται στα πλαίσια εμπορικής, βιομηχανικής, βιοτεχνικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας με στόχο την προώθηση της διάθεσης αγαθών ή υπηρεσιών.
2. Απαγορεύεται κάθε διαφήμιση το περιεχόμενο ή η μορφή της οποίας προκαλεί ή ενδέχεται να προκαλέσει πλάνη στα πρόσωπα στα οποία απευθύνεται ή στων οποίων τη γνώση περιέρχεται και, εξαιτίας της πλάνης αυτής, μπορεί να επηρεάσει την οικονομική τους συμπεριφορά (παραπλανητική διαφήμιση).
3. Για να κριθεί αν μία διαφήμιση είναι παραπλανητική, λαμβάνονται υπόψη όλα τα στοιχεία της και ιδίως οι ενδείξεις σχετικά με:
α) τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα του αγαθού ή της υπηρεσίας, όπως η διαθεσιμότητα, η φύση, η εκτέλεση, η σύνθεση, η μέθοδος και η ημερομηνία κατασκευής ή παροχής, η καταλληλότητα, οι χρήσεις, η ποσότητα, οι προδιαγραφές, η γεωγραφική ή εμπορική προέλευση και τα ιδιαίτερα γνωρίσματα, τα επιστημονικά ή τεχνολογικά δεμένα και τα αναμενόμενα από τη χρήση τους αποτελέσματα ή τα αποτελέσματα των δοκιμών ή ελέγχων,
β) την τιμή, τον τρόπο διαμόρφωσής της και τους όρους υπό τους οποίους παρέχονται τα αγαθά και οι υπηρεσίες, όπως οι όροι πληρωμής ή πίστωσης, παράδοσης, ανταλλαγής, επιστροφής, επισκευής, συντήρησης και εγγύησης και
γ) την ιδιότητα, τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα και τα δικαιώματα του διαφημιζομένου, όπως η ταυτότητα και η περιουσία του, οι δεξιότητες και τα δικαιώματα βιομηχανικής, εμπορικής ή πνευματικής ιδιοκτησίας, τα βραβεία και οι διακρίσεις του.
4. Παραπλανητική λογίζεται και κάθε διαφήμιση, όταν:
α) η πειστικότητά της βασίζεται στη μαρτυρία προσώπων στα οποία αποδίδεται ανύπαρκτη επιστημονική ιδιότητα, ειδικότητα ή αυθεντία ή τα οποία δεν έχουν επιτρέψει εγγράφως τη χρήση της μαρτυρίας τους στη διαφήμιση,
β) η πειστικότητά της στηρίζεται στην ιδέα ότι η, τεχνολογία ή η επιστήμη ορισμένης χώρας, άλλης από τη χώρα προέλευσης, είναι άμεσα ή έμμεσα δηλωτικές της ποιότητας των διαφημιζόμενων προϊόντων,
γ) εμφανίζεται με τη μορφή δημοσιογραφικής έρευνας, σχολίου ή επιστημονικής ανακοίνωσης, χωρίς να δηλώνεται ρητά και ευδιάκριτα ότι πρόκειται για διαφήμιση, ή
δ) περιέχει επιστημονικούς όρους ή ιδιωματισμούς, αποτελέσματα ερευνών ή περικοπές κειμένων επιστημονικού ή τεχνικού χαρακτήρα με σκοπό να προσδώσει στη διαφημιστική ανακοίνωση επιστημονική βάση που δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.
5. Απαγορεύεται κάθε διαφήμιση που προσβάλλει τα χρηστά ήθη (αθέμιτη διαφήμιση).
6. Αθέμιτη είναι ιδιαίτερα η διαφήμιση που:
α) έχει στόχο ή ενδεχόμενο αποτέλεσμα την πρόκληση ή εκμετάλλευση αισθημάτων φόβου, προλήψεων ή δεισιδαιμονιών ή την εξώθηση σε εγκληματικές πράξεις,
β) διακρίνει μειωτικά κοινωνικές ομάδες με βάση το φύλο, τη φυλή, την ηλικία, το θρήσκευμα, την εθνικότητα, την καταγωγή, τις πεποιθήσεις και τις φυσικές ή ψυχικές ιδιαιτερότητες,
γ) δημιουργεί την εικόνα υπερβολικά δελεαστικής προσφοράς, ιδίως σε παιδιά, νέους και στις πιο ευάλωτες κατηγορίες του πληθυσμού.
δ) απευθύνει το διαφημιστικό μήνυμα κατευθείαν στο υποσυνείδητο, χωρίς να αφήνει στο δέκτη του μηνύματος τη δυνατότητα κριτικής ή
ε) προβάλλει εμμέσως προϊόντα άλλα από εκείνα που αποτελούν το εμφανές περιεχόμενο του διαφημιστικού μηνύματος, χωρίς η προβολή αυτή να αποτελεί νοηματικά ουσιώδες και αναπόσπαστο τμήμα του.
7. Η ειδική νομοθεσία της ραδιοτηλεόρασης μπορεί να προβλέπει και άλλες περιπτώσεις χαρακτηρισμού της ραδιοτηλεοπτικής διαφήμισης ως αθέμιτης για την προστασία της παιδικής ηλικίας και άλλων ευάλωτων στα ραδιοτηλεοπτικά μέσα μαζικής επικοινωνίας κατηγοριών του πληθυσμού.
8. Η διαφήμιση που προσδιορίζει άμεσα ή έμμεσα ή υπονοεί την ταυτότητα συγκεκριμένου ανταγωνιστή ή των αγαθών ή υπηρεσιών που εκείνος προσφέρει (συγκριτική διαφήμιση) επιτρέπεται εφόσον συγκρίνει με αντικειμενικό τρόπο τα ουσιώδη, συναφή, επαληθεύσιμα και επιλεγμένα με αμεροληψία χαρακτηριστικά ανταγωνιστικών αγαθών ή υπηρεσιών και:
α) δεν είναι παραπλανητική,
β) δεν προκαλεί σύγχυση στην αγορά μεταξύ του διαφημιζομένου και ενός ανταγωνιστή ή μεταξύ ανταγωνιστών του διαφημιζομένου ή μεταξύ των σημάτων, άλλων διακριτικών γνωρισμάτων, αγαθών ή υπηρεσιών του διαφημιζομένου και ενός ανταγωνιστή ή περισσότερων ανταγωνιστών μεταξύ τους,
γ) δεν είναι υποτιμητική, δυσφημιστική ή περιφρονητική για έναν ανταγωνιστή ή για τα σήματα, άλλα διακριτικά γνωρίσματα, αγαθά, υπηρεσίες ή δραστηριότητές του,
δ) δεν επιδιώκει κατά κύριο λόγο να επωφεληθεί από τη φήμη σήματος ή άλλου διακριτικού γνωρίσματος ανταγωνιστή,
ε) για προϊόντα με ονομασία προέλευσης, αφορά σε κάθε περίπτωση προϊόντα με την ίδια ονομασία προέλευσης και
στ) δεν παρουσιάζει ένα αγαθό ή μια υπηρεσία ως απομίμηση ή αντίγραφο αγαθού ή υπηρεσίας που φέρουν σήμα κατατεθέν ή εμπορική επωνυμία [Η παρ. 8 αντικαταστάθηκε ως άνω από τις παρ. 1 και 2 άρθρου 3 της Υ.Α. Ζ1 - 496 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000.]

8α.Κάθε συγκριτική διαφήμιση που αναφέρεται σε ειδική προσφορά επιτρέπεται εφόσον επισημαίνει με σαφή τρόπο την ημερομηνία κατά την οποία λήγει η προσφορά ή εφόσον χρειάζεται, ότι η ειδική προσφορά εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και υπηρεσιών. Στην περίπτωση που η ειδική προσφορά δεν έχει αρχίσει ακόμη, πρέπει επίσης να επισημαίνεται η ημερομηνία έναρξης της περιόδου κατά την οποία ισχύουν η ειδική τιμή ή άλλοι ειδικοί όροι. [Η παρ. 8α προστέθηκε από την παρ. 3 άρθρου 3 της Υ.Α. Ζ1 - 496 (Οικον. - Ανάπτυξης - Δικαιοσύνης) της 7/18.12.2000.]
9. Η μνεία ή αναπαραγωγή σε διαφημίσεις των αποτελεσμάτων συγκριτικών δοκιμών για αγαθά ή υπηρεσίες, που έχουν διεξαχθεί από τρίτους, επιτρέπεται μόνο με την έγγραφη συναίνεση του υπεύθυνου για τη δοκιμή προσώπου. Στην περίπτωση αυτή, ο διαφημιζόμενος ευθύνεται για τη συγκριτική δοκιμή σαν αυτή να είχε διεξαχθεί από τον ίδιο ή υπό την καθοδήγησή του.
10. Η μετάδοση διαφημιστικού μηνύματος απευθείας στον καταναλωτή μέσω τηλεφώνου, τηλεομοιοτυπίας (φαξ), ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτόματης κλήσης ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου επικοινωνίας επιτρέπεται μόνο αν συναινεί ρητά ο καταναλωτής.
11. Ανεξάρτητα από τον περιορισμό της προηγουμένης παραγράφου, η μετάδοση διαφημιστικού μηνύματος απευθείας στον καταναλωτή με οποιονδήποτε τρόπο άμεσης επικοινωνίας (άμεση διαφήμιση) επιτρέπεται μόνο αν ο προμηθευτής ή άλλος για λογαριασμό του προμηθευτή κάνει χρήση στοιχείων ή πληροφοριών προσωπικού χαρακτήρα του καταναλωτή που περιήλθαν σε γνώση του από προηγούμενες συναλλακτικές σχέσεις του με τον καταναλωτή, από γενικά προσιτές πηγές, όπως κατάλογο ή άλλα δημοσιευμένα στοιχεία, ή από άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο, εφόσον ο καταναλωτής εγκρίνει ρητά τη μεταβίβαση των προσωπικών του στοιχείων για το σκοπό της άμεσης διαφήμισης. Ο διαφημιστής είναι υποχρεωμένος να αναφέρει στον καταναλωτή τον τρόπο με τον οποίο περιήλθαν σε γνώση του τα προσωπικά στοιχεία του καταναλωτή.
12. Στις περιπτώσεις των παραγράφων 10 και 11, ο προμηθευτής οφείλει να διακόψει κάθε μορφή άμεσης διαφήμισης και να διαγράψει τα προσωπικά στοιχεία του καταναλωτή, εφόσον το ζητήσει ο καταναλωτής.
13. Η άμεση διαφήμιση θα πρέπει να γίνεται με τρόπο που να μην προσβάλλει την ιδιωτική ζωή του καταναλωτή.
14. Με απόφαση του Υπουργού Εμπορίου, που δημοσιεύονται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, μπορούν να θεσπίζονται ειδικοί κανόνες για τη διαφήμιση ειδικών κατηγοριών προϊόντων ή υπηρεσιών ώστε να εξασφαλίζεται η πραγματική δυνατότητα του καταναλωτή να πληροφορείται τις τιμές και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων και υπηρεσιών για να μπορεί να κρίνει την ποιότητα και την τιμή.

ΜΕΡΟΣ ΔΕΥΤΕΡΟ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Άρθρο 10: Ενώσεις καταναλωτών - Συλλογικά μέσα προστασίας

1. Οι ενώσεις καταναλωτών συγκροτούνται ως σωματεία και διέπονται από τις διατάξεις του άρθρου αυτού και του Αστικού Κώδικα. Οι ενώσεις καταναλωτών έχουν αποκλειστικό σκοπό την προστασία των συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού. Εκπροσωπούν τους καταναλωτές στα όργανα στα οποία προβλέπεται η εκπροσώπηση καταναλωτών, ενημερώνουν και συμβουλεύουν τους καταναλωτές, τους αντιπροσωπεύουν δικαστικά και εξώδικα και ασκούν συλλογικές αγωγές κατά τις διατάξεις του νόμου.
2. Μέλη της ένωσης καταναλωτών είναι φυσικά πρόσωπα. Για να συσταθεί ένωση καταναλωτών χρειάζεται εκατό τουλάχιστον πρόσωπα. Σε δήμους ή κοινότητες με πληθυσμό μέχρι τριών χιλιάδων κατοίκων αρκούν είκοσι πρόσωπα. Κανείς δεν επιτρέπεται να συμμετέχει σε περισσότερες από μία ενώσεις καταναλωτών. Οι εγγραφές πέρα της πρώτης είναι άκυρες.
3. Πόροι των ενώσεων καταναλωτών είναι αποκλειστικά:
α) οι συνδρομές των μελών τους,
β) οι συνδρομές και λοιπές εισπράξεις από τη διάθεση των εντύπων που εκδίδουν οι ενώσεις,
γ) εισπράξεις από δημόσιες εκδηλώσεις,
δ) κρατική επιχορήγηση ή επιχορήγηση από τους οργανισμούς τοπικής αυτοδιοίκησης και
ε) επιχορήγηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης, διεθνών οργανισμών και διεθνών ενώσεων καταναλωτών.
4. Αποκλείεται η οποιασδήποτε άλλης μορφής ιδιωτική χρηματοδότηση με πράξη εν ζωή. Απαγορεύεται στις ενώσεις καταναλωτών οποιαδήποτε διαφήμιση επιχειρήσεων.
5. Οι ενώσεις καταναλωτών αποκτούν νομική προσωπικότητα με την εγγραφή τους στο μητρώο ενώσεων καταναλωτών. Εγγραφή στο βιβλίο σωματείων δεν απαιτείται, οι διατάξεις όμως που το διέπουν εφαρμόζονται αναλόγως για το μητρώο ενώσεων καταναλωτών.
6. Σε κάθε νομαρχία τηρείται μητρώο ενώσεων καταναλωτών του νομού. Το μητρώο είναι δημόσιο βιβλίο. Καθένας μπορεί να το συμβουλευτεί και να ζητήσει αντίγραφο ή πιστοποιητικό οποιασδήποτε εγγραφής του. Στο Υπουργείο Εμπορίου τηρείται συγκεντρωτικό μητρώο για όλες τις ενώσεις καταναλωτών της χώρας. Ο αριθμός μητρώου ενώσεων καταναλωτών εγγράφεται υποχρεωτικά στα έντυπα, στη σφραγίδα και στα έγγραφα των ενώσεων καταναλωτών.
7. Κάθε ένωση καταναλωτών έχει δικαίωμα να ζητεί και να λαμβάνει πληροφορίες για θέματα που ανάγονται στα συμφέροντα του καταναλωτικού κοινού από τις δημόσιες υπηρεσίες, τους δημόσιους οργανισμούς, τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, τα νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου και τις ανεξάρτητες επιτροπές που λειτουργούν στα πλαίσια της δημόσιας διοίκησης και της τοπικής αυτοδιοίκησης.
8. Κάθε ένωση καταναλωτών νομιμοποιείται να ζητεί για τα δικαιώματα των μελών της ως καταναλωτών έννομη προστασία, δικαστικώς ή διοικητικώς, οποιασδήποτε μορφής. Ιδίως νομιμοποιείται να ασκεί αγωγή, αίτηση ασφαλιστικών μέτρων, αίτηση ακύρωσης ή προσφυγή κατά διοικητικών πράξεων και παράσταση πολιτικής αγωγής. Κάθε ένωση καταναλωτών δικαιούται να παρεμβαίνει προσθέτως σε εκκρεμείς δίκες μελών της για την υποστήριξη των δικαιωμάτων τους ως καταναλωτών.
9. Ενώσεις καταναλωτών που έχουν τουλάχιστον πεντακόσια ενεργά μέλη και έχουν εγγραφεί στο μητρώο ενώσεων καταναλωτών πριν από δύο τουλάχιστον έτη μπορούν να ασκούν κάθε είδους αγωγή για την προστασία των γενικότερων συμφερόντων του καταναλωτικού κοινού (συλλογική αγωγή). Ιδίως μπορούν να ζητήσουν:
α) Την παράλειψη παράνομης συμπεριφοράς του προμηθευτή, ακόμη και πριν αυτή εκδηλωθεί, ιδίως όταν συνιστάται σε παράβαση των διατάξεων του παρόντος νόμου για τους γενικούς όρους των συναλλαγών (άρθρο 2), τις συμβάσεις εκτός εμπορικού καταστήματος (άρθρο 3) ή από απόσταση (άρθρο 4), την πώληση καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεις (άρθρο 5 όπως τροποποιήθηκε με το άρθρο 3 του ν. 3043/2002, ΦΕΚ 192 Ά), την ευθύνη του παραγωγού για ελαττωματικά προϊόντα (άρθρο 6), την υγεία και ασφάλεια των καταναλωτών (άρθρο 7), την ευθύνη του παρέχοντος υπηρεσίες (άρθρο 8), τη διαφήμιση (άρθρο 9), των διατάξεων για την καταναλωτική πίστη (ΚΥΑ Φ1 - 983/91, ΦΕΚ Β’ 172, όπως ισχύει), τα οργανωμένα ταξίδια και τις οργανωμένες διακοπές και περιηγήσεις ( Π.Δ. 339/96 όπως ισχύει, ΦΕΚ 225 Α’), τη διαφήμιση των φαρμάκων που προορίζονται για ανθρώπους (Υ6α/776/23.6.1993, ΦΕΚ Β’ 536), τη χρονομεριστική μίσθωση (Π.Δ. 182/99. όπως ισχύει, ΦΕΚ 171 Α’), την ευθύνη του πωλητή για πραγματικά ελαττώματα και την έλλειψη συνομολογημένων ιδιοτήτων (κεφάλαιο Α’, άρθρα 1-4 του ν. 3043/2002, ΦΕΚ 192 Α’) καθώς και των διατάξεων για την προσαρμογή της Ελληνικής νομοθεσίας στην οδηγία του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου 2000/31/ΕΚ σχετικά με ορισμένες νομικές πτυχές των υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας, ιδίως του ηλεκτρονικού εμπορίου, στην εσωτερική αγορά. Όταν η ως άνω παράνομη συμπεριφορά εκδηλώνεται μετά από σύσταση ή υπόδειξη ενώσεων των προμηθευτών ή εφόσον οι ενώσεις των προμηθευτών προβαίνουν στην ως άνω συμπεριφορά, τότε μπορεί να ζητηθεί και από αυτές η παύση της. Μπορούν επίσης να ζητήσουν τη δέσμευση, την απόσυρση ή την καταστροφή ελαττωματικών προϊόντων επικίνδυνων για την ασφάλεια ή την υγεία του κοινού, καθώς και τη λήψη μέτρων, όπως είναι η κατάλληλη δημοσίευση του συνόλου ή μέρους της απόφασης, ή/και η δημοσίευση επανορθωτικής δήλωσης, ώστε να εκλείψουν τα συνεχιζόμενα αποτελέσματα της παράβασης.
[Το στοιχείο α’ αντικαταστάθηκε ως άνω από το άρθρο 2 π.δ. 301/2002]
β) Χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης. Για τον καθορισμό της χρηματικής ικανοποίησης, το δικαστήριο λαμβάνει υπόψη ιδίως την ένταση της προσβολής της έννομης τάξης που συνιστά η παράνομη συμπεριφορά, το μέγεθος της εναγόμενης επιχείρησης του προμηθευτή και ιδίως τον ετήσιο κύκλο εργασιών της, καθώς και τις ανάγκες της γενικής και της ειδικής πρόληψης.
γ) Τη λήψη ασφαλιστικών μέτρων για την εξασφάλιση των απαιτήσεών τους για παράλειψη ή χρηματική ικανοποίηση μέχρι την έκδοση εκτελεστής απόφασης. Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων επικινδύνων για την ασφάλεια ή την υγεία του κοινού, μπορεί να διαταχθεί ως ασφαλιστικό μέτρο η δέσμευση των προϊόντων.
10. Συλλογική αγωγή κατά τις διατάξεις της προηγούμενης παραγράφου μπορούν να ασκήσουν από κοινού περισσότερες ενώσεις καταναλωτών ακόμη και αν καθεμιά από αυτές έχει μικρότερο αριθμό ενεργών μελών από το προβλεπόμενο κατώτατο όριο, αρκεί τα ενεργά μέλη όλων αθροιστικά των ενώσεων να υπερβαίνουν το όριο αυτό. Η συλλογική αγωγή ασκείται με απόφαση του διοικητικού συμβουλίου της ένωσης καταναλωτών. Ενεργά μέλη λογίζονται όσα έχουν εκπληρώσει τις ταμειακές τους υποχρεώσεις. Ο αριθμός αποδεικνύεται με κοινή υπεύθυνη δήλωση των μελών του διοικητικού συμβουλίου της ένωσης καταναλωτών. Η συλλογική αγωγή ασκείται σε αποκλειστική προθεσμία έξι μηνών από την τελευταία εκδήλωση της παράνομης συμπεριφοράς που αποτελεί τη βάση της.
11. Αποκλειστική αρμοδιότητα για την εκδίκαση συλλογικής αγωγής έχει το πολυμελές πρωτοδικείο της κατοικίας ή έδρας του εναγομένου. Όταν αντικείμενο της συλλογικής αγωγής είναι ραδιοτηλεοπτική διαφήμιση, αποκλειστικά αρμόδιο είναι το πολυμελές πρωτοδικείο της έδρας του ραδιοφωνικού ή τηλεοπτικού σταθμού.
12. Συλλογικές αγωγές κατά τις περιπτώσεις α' και β' της παραγράφου 9 αυτού του άρθρου δικάζονται στη συντομότερη δυνατή δικάσιμο κατά τη διαδικασία της εκούσιας δικαιοδοσίας. Το δικαστήριο μπορεί να διατάξει την προσωρινή εκτέλεση της απόφασης. Η απόφαση παράγει τα αποτελέσματά της έναντι πάντων, και αν δεν ήταν διάδικοι.
13. Χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης κατά την παράγραφο 9 αυτού του άρθρου παρέχεται μια μόνο φορά. Τα επιδικαζόμενα ποσά διατίθεται για κοινωφελείς σκοπούς σχετικούς με την προστασία του καταναλωτή. Με απόφαση του Υπουργού Εμπορίου, που εκδίδεται μετά γνώμη του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών, ρυθμίζεται ο τρόπος διάθεσης των επιδικαζόμενων ποσών.
14. Αν αίτημα χρηματικής ικανοποίησης λόγω ηθικής βλάβης απορριφθεί τελεσίδικα ως προφανώς όλως αβάσιμο, ο εναγόμενος προμηθευτής μπορεί να ζητήσει με αγωγή του αποζημίωση από την ενάγουσα ένωση καταναλωτών και προσωπικά από τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου, τα οποία ευθύνονται εις ολόκληρον.
15. Τη συλλογική αγωγή της παραγράφου 9 μπορούν να ασκούν εναντίον των προμηθευτών και τα εμπορικά και βιομηχανικά, βιοτεχνικά και επαγγελματικά επιμελητήρια. Οι διατάξεις των παραγράφων 11 έως και 14 εφαρμόζονται αναλόγως.
16. Οι ενώσεις καταναλωτών δεν δικαιούνται αμοιβής από τα μέλη τους για ατομικά ή συλλογικά μέσα προστασίας που του παρέχουν.
17. Οι ενώσεις καταναλωτών ευθύνονται για την ακρίβεια των πληροφοριών που, ανακοινώνουν προς ενημέρωση, του καταναλωτικού κοινού.
18. Η εκ μέρους ένωσης καταναλωτών ανακοίνωση στο καταναλωτικό κοινό επανειλημμένα αναληθών πληροφοριών αποτελεί λόγο έκπτωσης του διοικητικού της συμβουλίου. Την έκπτωση ζητούν, μέσα σε προθεσμία έξι μηνών από την τελευταία ανακοίνωση αναληθούς πληροφορίας, οποιοδήποτε μέλος της ένωσης, οποιοσδήποτε βλάπτεται από την αναλήθεια και ο εισαγγελέας αυτεπαγγέλτως. Το δικαστήριο, που δικάζει κατά τη διαδικασία της εκούσιας δικαιοδοσίας, αν κάνει δεκτή την αίτηση, διορίζει με την ίδια απόφαση προσωρινό διοικητικό συμβούλιο. Τα μέλη που εκπίπτουν δεν είναι επανεκλόγιμα για μια τριετία από την έκπτωσή τους. Το διοικητικό συμβούλιο δεν εκπίπτει, εάν οι αναληθείς πληροφορίες ή ο τρόπος μετάδοσής τους είναι μικρής σημασίας ή αν η αναλήθεια δεν οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια των μελών του.
19. Το δικαστήριο μπορεί να διατάξει τη διάλυση ένωσης καταναλωτών αν αυτή άσκησε κατ' επανάληψη αγωγές χρηματικής ικανοποίησης για ηθική βλάβη που απορρίφθηκαν τελεσίδικα ως προφανώς όλως αβάσιμες, εφόσον οι αγωγές αυτές ασκήθηκαν με δόλο ή από βαριά αμέλεια. Στην περίπτωση αυτήν, τη διάλυση ζητούν, μέσα σε αποκλειστική προθεσμία ενός έτους από την τελεσιδικία της τελευταίας απορριπτικής απόφασης, ο προμηθευτής που υπήρξε εναγόμενος σε δίκη στην οποία εκδόθηκε τέτοια απορριπτική απόφαση ή ο εισαγγελέας αυτεπαγγέλτως.

Άρθρο 11: Φιλικός διακανονισμός καταναλωτικών διαφορών

1. Σε κάθε νομαρχία συνιστάται από τον αρμόδιο νομάρχη, μέσα σε έξι μήνες από τη δημοσίευση του νόμου αυτού, επιτροπή φιλικού διακανονισμού για την εξώδικη επίλυση των διαφορών ανάμεσα σε προμηθευτές και σε καταναλωτές ή ενώσεις καταναλωτών.
2. Η επιτροπή είναι τριμελής και αποτελείται από:
α) Ένα δικηγόρο, μέλος του οικείου δικηγορικού συλλόγου, που ορίζεται, με τον αναπληρωτή του, από το διοικητικό συμβούλιο του δικηγορικού συλλόγου, ως πρόεδρο.
β) Έναν εκπρόσωπο του τοπικού εμπορικού και βιομηχανικού επιμελητηρίου, που ορίζεται, με τον αναπληρωτή του, από το διοικητικό συμβούλιο του επιμελητηρίου. Στους νομούς όπου υπάρχουν βιοτεχνικά και επαγγελματικά επιμελητήρια, το διοικητικό τους συμβούλιο ορίζει επίσης έναν εκπρόσωπο με τον αναπληρωτή του. Στη σύνθεση της επιτροπής μετέχει ο εκπρόσωπος του επιμελητηρίου που είναι υλικά αρμόδιο για τον προμηθευτή. Όπου είναι εφικτό, κάθε επιμελητήριο ορίζει ανά έναν εκπρόσωπο κάθε κλάδου της αγοράς με τον αναπληρωτή του, ώστε αυτός να μετέχει στη συγκρότηση της επιτροπής όταν κρίνεται διαφορά που ανάγεται στη δραστηριότητα μέλους του στον αντίστοιχο κλάδο της αγοράς και
γ) Έναν εκπρόσωπο των τοπικών ενώσεων καταναλωτών, που ορίζεται, με τον αναπληρωτή του από τα διοικητικά συμβούλια των ενώσεων. Όπου τέτοιες ενώσεις δεν υπάρχουν, στην επιτροπή συμμετέχει ως τρίτο μέλος εκπρόσωπος του τοπικού εργατικού κέντρου, που ορίζεται, με τον αναπληρωτή του, από τη διοίκηση του κέντρου. Ο γραμματέας της επιτροπής ορίζεται, με τον αναπληρωτή του, από το νομάρχη μεταξύ των υπαλλήλων της υπηρεσίας εμπορίου της νομαρχίας.
3. Όπου ο αριθμός υποθέσεων ή οι ειδικές συνθήκες του νόμου το απαιτούν, μπορούν να συνιστώνται περισσότερες επιτροπές.
4. Τα μέλη των επιτροπών ορίζονται στην αρχή κάθε έτους με ετήσια θητεία η οποία μπορεί να ανανεώνεται απεριόριστα. Στα μέλη των επιτροπών φιλικού διακανονισμού δεν καταβάλλεται αποζημίωση.
5. Αρμόδια είναι η επιτροπή του νομού όπου εκτελέστηκε ή συμφωνήθηκε να εκτελεστεί η επιτροπή του προμηθευτή στον καταναλωτή.
6. Οι υποθέσεις εισάγονται στην επιτροπή ύστερα από αίτηση του καταναλωτή ή της τοπικής ένωσης καταναλωτών. Οι υποθέσεις συζητούνται κατά τη σειρά που ορίζει ο πρόεδρος μέσα σε δεκαπέντε (15) το πολύ ημέρες από την υποβολή της αίτησης και ύστερα από πρόσκληση των ενδιαφερομένων πριν από πέντε (5) ημέρες τουλάχιστον. Όταν οι ειδικές συνθήκες το απαιτούν, οι προθεσμίες αυτές μπορούν, με απόφαση του προέδρου της επιτροπής, να παρατείνονται για πέντε (5) το πολύ ημέρες. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εξουσιοδοτήσουν τρίτο, δικηγόρο ή μη, να τους εκπροσωπήσει στη διαδικασία.
7. Η επιτροπή κρίνει κατά το ισχύον δίκαιο. Συμπληρωματικά λαμβάνονται υπόψη τα συναλλακτικά ήθη. Η επιτροπή μπορεί να ζητήσει πληροφορίες από δημόσιες υπηρεσίες, δημόσιους οργανισμούς, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, επιμελητήρια και επαγγελματικούς συλλόγους.
8. Η επιτροπή κρίνει κατά πλειοψηφία και τα πορίσματά της κοινοποιούνται με έγγραφο στους ενδιαφερομένους μέσα σε επτά (7) το πολύ ημέρες από τη συζήτηση. Τα πορίσματα της επιτροπής δεν υπόκεινται σε προσβολή, αναθεώρηση ή ανάκληση, δεν είναι εκτελεστά, δεν παράγουν δεδικασμένο και δεν αναστέλλουν ούτε επηρεάζουν την πορεία οποιασδήποτε άλλης διαδικασίας, μπορούν όμως να λαμβάνονται υπόψη από τα δικαστήρια για τη συναγωγή δικαστικών τεκμηρίων.
9. Τα πορίσματα της επιτροπής αρχειοθετούνται στη νομαρχία και καθένας μπορεί να λάβει γνώση και να ζητήσει αντίγραφο.
10. Με απόφαση του αρμόδιου νομάρχη που δημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, ρυθμίζονται, όπου υπάρχει ανάγκη, οι τεχνικές λεπτομέρειες εφαρμογής του άρθρου αυτού.

Άρθρο 12: Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών
1. Συστήνεται Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών ως συμβουλευτικό και γνωμοδοτικό όργανο του Υπουργού Εμπορίου. Το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών εκφράζει τις θέσεις των καταναλωτών για θέματα προστασίας των καταναλωτών, υποβάλλει προτάσεις για την προώθηση των συμφερόντων τους και τη διασφάλιση των δικαιωμάτων τους και εκδίδει γνωμοδοτήσεις σε καταναλωτικά θέματα και ιδίως για όλα τα νομοσχέδια και τις διατάξεις που αφορούν τούς καταναλωτές.
2. Το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών αποτελείται από:
α) εννέα εκπροσώπους των ενώσεων καταναλωτών,
β) δύο πρόσωπα με ειδικευμένες γνώσεις σε θέματα προστασίας καταναλωτή,
γ) έναν εκπρόσωπο της Γενικής Συνομοσπονδίας Εργατών Ελλάδος
δ) έναν εκπρόσωπο της Ανώτατης Διοικητικής επιτροπής Δημοσίων Υπαλλήλων,
ε) έναν εκπρόσωπο της Πανελλήνιας Συνομοσπονδίας Ενώσεων Γεωργικών Συνεταιρισμών στ) έναν εκπρόσωπο της Κεντρικής Ένωσης των Επιμελητηρίων
ζ) έναν εκπρόσωπο του Συνδέσμου Ελληνικών Βιομηχανιών
η) έναν εκπρόσωπο της ένωσης εμπορικών Συλλόγων,
θ) έναν εκπρόσωπο της Κεντρικής Ένωσης Δήμων και Κοινοτήτων Ελλάδας και
ι) το διευθυντή της Διεύθυνσης Τεχνικού Ελέγχου Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Εμπορίου.
3. Τα μέλη του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών διορίζονται με τους αναπληρωτές τους ύστερα από πρόταση αντιπροσωπευτικών καταναλωτικών ενώσεων και λοιπών φορέων με απόφαση του Υπουργού Εμπορίου, που δημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. Η θητεία των μελών είναι τριετής. Η θητεία των τακτικών και αναπληρωματικών μελών λήγει πριν από τη λήξη της τριετίας λόγω θανάτου, παραίτησης ή διακοπής της συμμετοχής τους στο φορέα που εκπροσωπούν.
4. Το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών εκλέγει κάθε έτος από τα μέλη του, ένα συντονιστή μαζί με τον αναπληρωτή του. Χρέη γραμματέα του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών εκτελεί υπάλληλος του Υπουργείου Εμπορίου που ορίζεται από τον Υπουργό.
5. Το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών εκδίδει τον κανονισμό λειτουργίας του που εγκρίνεται με απόφαση του Υπουργού Εμπορίου.
6. Το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών συνεδριάζει τουλάχιστον τέσσερις (4) φορές το χρόνο. Στις συνεδριάσεις συμμετέχει ο Υπουργός Εμπορίου, αναπληρούμενος από το Γενικό Γραμματέα. Εφόσον στις συνεδριάσεις του συζητούνται θέματα που αφορούν και τις αρμοδιότητες άλλων υπουργών, μπορούν να συμμετάσχουν και αυτοί ή οι εκπρόσωποι τους.
7. Ο συντονιστής του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών ορίζει, σε συνεννόηση με τον Υπουργό Εμπορίου, την ημερήσια διάταξη. Ο συντονιστής καλεί τα μέλη εγγράφως και τους ανακοινώνει την ημερήσια διάταξη. Ο συντονιστής μπορεί , σε συνεννόηση με τον Υπουργό Εμπορίου, να καλεί στις συνεδριάσεις του Συμβουλίου και εκπροσώπους άλλων παραγωγικών τάξεων, ιδιώτες ή άλλα πρόσωπα, για να εκφράσουν γνώμη χωρίς ψήφο.
8. Το Συμβούλιο γνωμοδοτεί έγκυρα όταν κατά τη συζήτηση παρίσταται η πλειοψηφία των μελών του. Οι γνωμοδοτήσεις πρέπει να συγκεντρώνουν την πλειοψηφία των παρόντων. Σε κάθε περίπτωση καταχωρίζονται και οι απόψεις της μειοψηφίας.
9. Το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών μπορεί να συνιστά επιτροπές μελετών ή ομάδες εργασίας που θα υποβοηθούν το έργο του.
10. Η κάλυψη των δαπανών του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών καθορίζεται με απόφαση του Υπουργού Εμπορίου.
11. Τα μέλη του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών και των επιτροπών της παραγράφου 9 του παρόντος άρθρου δεν αμείβονται για τη συμμετοχή τους στο Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών και στις πιο πάνω επιτροπές. Τα μέλη που διαμένουν εκτός Αθηνών λαμβάνουν έξοδα κινήσεως.

Άρθρο 13: Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών των Δημόσιων Επιχειρήσεων και Οργανισμών

1. Συνιστάται Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών των Δημόσιων Επιχειρήσεων και Οργανισμών. Η Επιτροπή συγκροτείται με κοινή απόφαση των Υπουργών Εθνικής Οικονομίας και Εμπορίου, που δημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως και απαρτίζεται από:
α) το Γενικό Γραμματέα του Υπουργείου Εμπορίου ως πρόεδρο,
β) το Διευθυντή της Διεύθυνσης Επιχειρησιακού Σχεδιασμού Δημόσιων Επιχειρήσεων και Οργανισμών του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας,
γ) δύο εκπροσώπους των καταναλωτών που προτείνονται από το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτών και
δ) έναν εκπρόσωπο της Κεντρικής Ένωσης Δήμων και Κοινοτήτων Ελλάδας που προτείνεται από αυτήν. Στις συνεδριάσεις της Επιτροπής συμμετέχει χωρίς , ψήφο και εκπρόσωπος της δημόσιας επιχείρησης ή οργανισμού που αφορά το υπό συζήτηση θέμα.
2. Η θητεία των μελών της επιτροπής προστασίας των Καταναλωτών των Δημόσιων Επιχειρήσεων και Οργανισμών είναι τριετής. Χρέη Γραμματέα εκτελεί υπάλληλος του Υπουργείου Εμπορίου που ορίζεται από τον Υπουργό. Οι λεπτομέρειες λειτουργίας της Επιτροπής καθορίζονται με κοινή απόφαση των Υπουργών Εθνικής Οικονομίας και Εμπορίου που δημοσιεύεται στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως.
3. Η Επιτροπή διατυπώνει προτάσεις και προβαίνει σε υποδείξεις προς τις δημόσιες επιχειρήσεις και οργανισμούς για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών τους και τη διασφάλιση των δικαιωμάτων του καταναλωτή. Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της καλεί υποχρεωτικά ενώπιόν της εκπροσώπους των διοικήσεων των Δημόσιων Επιχειρήσεων και Οργανισμών να δώσουν εξηγήσεις σε παράπονα ή προβλήματα που απασχολούν τους καταναλωτές. Οι Δημόσιες Επιχειρήσεις και Οργανισμοί υποχρεούνται να παρέχουν στην επιτροπή, όταν τους ζητηθεί, πληροφορίες, εξηγήσεις και κάθε είδους υποστήριξη που διευκολύνει το έργο της. Ο Υπουργός Εμπορίου, με εισήγηση της Επιτροπής, μπορεί να επιβάλλει πρόστιμο έως δύο εκατομμύρια (2.000.000) δραχμές σε οποιαδήποτε δημόσια επιχείρηση ή οργανισμό παραλείπει να παράσχει τις παραπάνω πληροφορίες ή εξηγήσεις.

Άρθρο 14: Μεταβατικές διατάξεις - Διαφημίσεις παιδικών παιγνιδιών

1. Καταργούνται ο ν, 1961/1991 "Για την προστασία του καταναλωτή και άλλες διατάξεις", εκτός των άρθρων 51 και 53 έως 55, τα άρθρα 26 έως 29 του ν. 2000/1991 "Για την αποκρατικοποίηση, απλούστευση των διαδικασιών εκκαθάρισης, ενισχύσεως των κανόνων ανταγωνισμού και άλλες διατάξεις", καθώς και κάθε άλλη διάταξη που αντιβαίνει στις διατάξεις του νόμου αυτού ή αναφέρεται σε θέματα που ρυθμίζονται από αυτόν.
2. Δεν θίγονται οι διατάξεις για τον αθέμιτο ανταγωνισμό.
3. Για κάθε παράβαση των διατάξεων του παρόντος νόμου από προμηθευτές επιβάλλεται από τον Υπουργό Εμπορίου πρόστιμο ανά πεντακόσιες χιλιάδες (500.000) μέχρι είκοσι εκατομμύρια (20.000.000) δρχ. Σε περίπτωση υποτροπής, το ανώτατο όριο προστίμου διπλασιάζεται. Σε περίπτωση επανειλημμένης υποτροπής, ο υπουργός Εμπορίου, μετά από γνώμη του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών, μπορεί να διατάξει τη διακοπή της λειτουργίας της επιχείρησης ή τμήματός της για χρονικό διάστημα μέχρις ενός έτους.
4. Με κοινή απόφαση των Υπουργών Εμπορίου, Εθνικής Οικονομίας, Δικαιοσύνης και του τυχόν κατά περίπτωση αρμόδιου υπουργού ρυθμίζονται τα της προσαρμογής και συμμόρφωσης προς οδηγίες, αποφάσεις, κανονισμούς και συστάσεις, που εκδίδονται από τα αρμόδια όργανα της Ευρωπαϊκής Ένωσης για θέματα κατανάλωσης και προστασίας του καταναλωτή. Με τις κανονιστικές πράξεις του προηγούμενου εδαφίου μπορεί να λαμβάνεται και κάθε αναγκαίο συμπληρωματικό μέτρο για την εφαρμογή των παραπάνω πράξεων.
5. Αν σε συγκεκριμένη περίπτωση οι κοινές διατάξεις παρέχουν στον καταναλωτή μεγαλύτερη προστασία από την ειδική ρύθμιση του νόμου αυτού, εφαρμόζονται οι κοινές διατάξεις. Εξαιρούνται οι διατάξεις που αφορούν παραγραφές και αποκλειστικές προθεσμίες.
6. Άτυποι κανόνες συμπεριφοράς επαγγελματικών οργανώσεων, καθώς και άτυπα όργανα εφαρμογής των κανόνων αυτών ή επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ειδικού χαρακτήρα δεν θίγονται από αυτόν το νόμο, έστω και αν ανάγονται σε θέματα που αυτός ρυθμίζει, στο μέτρο που δεν αντίκεινται προς τις διατάξεις του.
7. Ενώσεις καταναλωτών, που εγγράφονται στο μητρώο του άρθρου 10 παρ. 6 μέσα σε δεκαοκτώ μήνες από την έναρξη της ισχύος του νόμου αυτού, ασκούν τις συλλογικές αγωγές του άρθρου 10 παρ. 9 και πριν από την παρέλευση διετίας από την εγγραφή τους στο μητρώο, εφόσον έχουν τουλάχιστον πεντακόσια ενεργά μέλη.
8. Απαγορεύεται στους τηλεοπτικούς σταθμούς η μετάδοση διαφημίσεων παιδικών παιχνιδιών μεταξύ της 7ης και της 22ης ώρας του εικοσιτετραώρου. Για την εφαρμογή αυτής της διάταξης, οι τηλεοπτικοί σταθμοί λογίζονται ως προμηθευτές με την έννοια του άρθρου 1 παράγραφος 4.